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共創(chuàng)會(huì)EMBA總裁課:建立戰(zhàn)略思維,把握趨勢紅利,謀求企業(yè)新發(fā)展

來源:杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司   2019-08-05 08:55:42   您是第2599位閱讀者

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)正從傳統(tǒng)的要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,從粗放式發(fā)展向精細(xì)化內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)型,作為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍,中小企業(yè)的發(fā)展尤為重要。共創(chuàng)會(huì)EMBA,始終堅(jiān)持深度服務(wù)中小企業(yè)總裁,以“培養(yǎng)專業(yè)的老板”為使命。

8月3日-4日,為期兩天的共創(chuàng)會(huì)EMBA總裁必修課在杭州開課,課程圍繞“趨勢紅利”與“戰(zhàn)略思維”,縱論商業(yè)進(jìn)化法門,理清時(shí)下趨勢紅利與商業(yè)創(chuàng)新模式,謀求企業(yè)發(fā)展機(jī)遇!

潤米咨詢董事長,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家劉潤帶來了他的經(jīng)典課程《趨勢紅利》,從產(chǎn)品、營銷、渠道三個(gè)角度出發(fā),為我們講述了何為“趨勢紅利”,以及如何更好的利用這些紅利;股權(quán)專家,共創(chuàng)會(huì)會(huì)長方永飛則帶來了《企業(yè)戰(zhàn)略落地與商業(yè)模式創(chuàng)新》的主題分享,與學(xué)員共同探討了企業(yè)的戰(zhàn)略思維與當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下商業(yè)模式的新機(jī)遇與新可能。

分享嘉賓:劉潤

潤米咨詢董事長,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家

趨勢紅利

01

概論

企業(yè)永遠(yuǎn)是處在混亂之1. 分清創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值之間的區(qū)別

舉例:一本書賣50元,創(chuàng)造價(jià)值的作者拿5元,傳遞價(jià)值的渠道拿45元;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在傳遞價(jià)值這個(gè)環(huán)節(jié)逐漸取代書店,降低環(huán)節(jié)成本;Kindle取代印刷廠降低了書本的載體成本(紙張);得到……

趨勢紅利,近些年主要是發(fā)生在傳遞價(jià)值環(huán)節(jié)。

2. 產(chǎn)品 營銷 渠道

▲ 產(chǎn)品:蘋果、華為

▲ 營銷:寶潔、可口可樂▲ 渠道:娃哈哈

02

商業(yè)進(jìn)化論之渠道:流量紅利

企業(yè)永遠(yuǎn)是處在混亂之1. 如何獲取優(yōu)質(zhì)流量?

▲ 社群經(jīng)濟(jì)。社群是集中了一批擁有類似興趣的一個(gè)群體,針對(duì)的對(duì)象是一群更加精準(zhǔn)的人群。它背后的邏輯是先積累用戶,再進(jìn)行互動(dòng),然后獲取到了穩(wěn)定的流量之后再有產(chǎn)品。

▲ 口碑經(jīng)濟(jì)??诒?jīng)濟(jì)可以分為兩個(gè)方面的口碑,一個(gè)是員工自身的口口傳播,另一個(gè)是網(wǎng)紅IP的傳播。其實(shí)質(zhì)是將原本的廣告費(fèi)轉(zhuǎn)化為對(duì)用戶的直接補(bǔ)貼。員工作為最熟悉產(chǎn)品的人,鼓勵(lì)他們?cè)谌粘I钣H戚朋友中進(jìn)行口碑傳播,對(duì)于企業(yè)而言比去投各種廣告更有成效。而網(wǎng)紅IP作為“關(guān)鍵人物”,對(duì)于其粉絲的傳染性極大,直接對(duì)于它的粉絲進(jìn)行讓利,可以獲得更強(qiáng)的轉(zhuǎn)化能力。

▲ 單客經(jīng)濟(jì)。有了流量,想要這些流量價(jià)值最大化,就要提高他們的復(fù)購率,讓每個(gè)用戶的購買最大化。畢竟一個(gè)老客的購買量往往遠(yuǎn)高于新客,且維護(hù)成本低。例如很多水果店會(huì)鼓勵(lì)用戶買水果加微信,可以獲得優(yōu)惠信息。但其實(shí)商家也利用微信進(jìn)行客戶維系,讓他們不斷的接受自己的促銷信息,引導(dǎo)不斷的購買。

2. 渠道漏斗:流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購率

▲ 流量:利用互聯(lián)網(wǎng)流量,口碑經(jīng)濟(jì),社群經(jīng)濟(jì),單客經(jīng)濟(jì)。

▲ 客單價(jià):合理的價(jià)格(例子:小米的簽字筆從19.9元降至9.9元)▲ 轉(zhuǎn)化率:借助社群的力量,搞定社群中的意見領(lǐng)袖,利用KOL的影響力提高轉(zhuǎn)化率?!? 復(fù)購率:(例子:盒馬鮮生 購買必須使用盒馬鮮生的app 反面例子:三亞海鮮餐館的顧客一般是一次性顧客,所以經(jīng)常發(fā)生“宰客”現(xiàn)象)

03

商業(yè)進(jìn)化論之營銷:社交紅利

1. 引爆圈層:

▲ 理論上,互聯(lián)網(wǎng)上的傳播成本是0,轉(zhuǎn)發(fā)、傳播、圈層就很重要。每個(gè)人都活在不同的圈層里,這是社交紅利的基礎(chǔ)?!? 懂得打動(dòng)別人,贏得讓別人主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的能力,獲取社交紅利。

2. 零距互動(dòng)

▲ 零距交互,就是利用交互沉淀下用戶,增加轉(zhuǎn)換。建立與用戶的基于情感的連接。人與人之間多了互動(dòng),才能增進(jìn)相互依賴和相互信任,更能增加用戶的粘性和轉(zhuǎn)化。▲ 案例:杜子建微博互動(dòng)營銷;小米客服與用戶的互動(dòng)

處于紅利期的領(lǐng)域:

新媒體崛起,注重當(dāng)下新興崛起的一些新媒體的力量,例如短視頻、垂直化社區(qū)、微信群等。新興的方式往往存在新的紅利優(yōu)勢,利用好這個(gè)發(fā)展趨勢,搶先一步獲得更多的流量,就成為了企業(yè)營銷布局的著重點(diǎn)之一。

▲ 短視頻:抖音,快手等▲ 移動(dòng)直播:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

04

商業(yè)進(jìn)化論之產(chǎn)品:創(chuàng)新紅利

▲ 人無我有:美國

▲ 人有我優(yōu):德國▲ 人優(yōu)我廉:中國

在人口紅利逐漸消失的大背景下,我們必須從“人無我有”和“人有我優(yōu)”方面取得突破。

▲ 策略:發(fā)展人工智能技術(shù)和AI教育普及

05

真正的挑戰(zhàn):人口紅利的消失

現(xiàn)狀和趨勢:老齡化越來越嚴(yán)重,人口紅利逐漸消失。

 

分享嘉賓:大米

伊米妮品牌創(chuàng)始人

湖畔大學(xué)一期學(xué)員

尋找不確定時(shí)代中的確定性

01

五個(gè)問題

企業(yè)永遠(yuǎn)是處在混亂之

從工業(yè)時(shí)代到科技時(shí)代

1)創(chuàng)業(yè)決策上最大的不同是什么?2)創(chuàng)業(yè)路徑最大的不同是什么?3)創(chuàng)業(yè)心態(tài)上最大的不同是什么?4)在領(lǐng)導(dǎo)力上最大的不同是什么?5)在對(duì)待增長這件事上的態(tài)度要發(fā)生什么變化?

▲ 決策:不斷的試錯(cuò);▲ 路徑:從火箭式創(chuàng)業(yè)到經(jīng)驗(yàn)式創(chuàng)業(yè);▲ 心態(tài):坦然面對(duì)過程中的失敗;▲ 領(lǐng)導(dǎo)力:從管控到接納與賦能,把問題交給團(tuán)隊(duì);▲ 對(duì)待增長:相比增長,應(yīng)該把核心競爭力的打造放在更重要的位置

02

企業(yè)發(fā)展的基本周期

 

分享嘉賓:三兒

綻放品牌創(chuàng)始人

創(chuàng)業(yè)分享

 

分享嘉賓:李建華

萬事利絲綢董事長

現(xiàn)代商業(yè)模式下的絲綢新智造

01

人工智能與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

企業(yè)永遠(yuǎn)是處在混亂之中

▲ 人工智能藝術(shù)跨界人工智能與絲綢的跨界碰撞,用AI智能設(shè)計(jì)改變產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)。

▲ 絲綢設(shè)計(jì)的模式迭代人工設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化定制AI智能設(shè)計(jì)

▲ 人工智能是自學(xué)成才么?人工智能也需要不斷地學(xué)習(xí)大量標(biāo)簽化的數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)才能夠讓人工智能更完善人類低端重復(fù)性的基礎(chǔ)工作完全可以被取代

▲ 人工智能學(xué)習(xí)的模式收集數(shù)據(jù),人工進(jìn)行分類歸集建立云端大數(shù)據(jù)庫讓人工智能學(xué)習(xí)人工智能學(xué)習(xí)后進(jìn)行再次創(chuàng)作

▲ 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的5M商業(yè)模式

02

文化是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段

▲ 中國商戰(zhàn)的核心要素生產(chǎn)端,渠道端,還是用戶心智端

▲ 企業(yè)經(jīng)營追求的成果是什么?如何讓自己的品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,企業(yè)的經(jīng)營成果是品牌認(rèn)知,有認(rèn)知才有選擇。與競爭對(duì)手形成有利的差異化,構(gòu)建品牌的認(rèn)知優(yōu)勢。

▲ 你必須在消費(fèi)者心智中有個(gè)清晰的簡單的詞奔馳是尊貴,寶馬是駕駛樂趣,奧迪是公務(wù),沃爾沃是安全,特斯拉是電動(dòng),法拉利是速度,jeep是越野,其他對(duì)手很難搶走這些專屬名詞。

▲ 中產(chǎn)階級(jí)愛什么?怕什么?缺什么?愛美、愛玩、愛健康怕累、怕老、怕孤獨(dú)缺愛、缺心情、缺刺激

▲ 為什么中產(chǎn)階級(jí)是風(fēng)向標(biāo)人群?樂分享屬性的意見領(lǐng)袖和口碑冠軍

▲ 總結(jié):品牌的指數(shù)級(jí)增長找到差異定位抓住時(shí)間窗口采取飽和攻擊占據(jù)心智優(yōu)勢

 

分享嘉賓:方永飛

股權(quán)專家;共創(chuàng)會(huì)會(huì)長;

微學(xué)、光華賦能董事長

企業(yè)戰(zhàn)略落地與商業(yè)模式創(chuàng)新

01

什么是企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)永遠(yuǎn)是處在混亂之“你不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。”——雷軍

1. 區(qū)分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

▲ 戰(zhàn)略:方向+商業(yè)模式

▲ 戰(zhàn)術(shù):方法+商業(yè)策略

2. 戰(zhàn)略從朱熹時(shí)代已經(jīng)邁向王陽明時(shí)代▲ 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)就是“知”,戰(zhàn)略執(zhí)行就是“行”

▲ 朱熹的觀點(diǎn):“論先后,知為先;論輕重,行為重。”

王陽明的觀點(diǎn):“知行合一”

3. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)

指的是企業(yè)的根基所在即將發(fā)生變化的那一時(shí)刻。這個(gè)變化有可能意味著企業(yè)有機(jī)會(huì)上升到新的高度,但它同樣有可能標(biāo)志著沒落的開端。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)是英特爾創(chuàng)造人安迪格魯夫所創(chuàng)造的詞匯。▲ 標(biāo)志:會(huì)議 或者 戰(zhàn)役

4. 戰(zhàn)略的特征

戰(zhàn)略需要從終局看布局;

戰(zhàn)略不是以過去推導(dǎo)未來;

戰(zhàn)略要的是以未來推導(dǎo)現(xiàn)在。

02

戰(zhàn)略工具--BLM模型

1. 第一原則:集中兵力

2. 第二原則:找準(zhǔn)焦點(diǎn)▲ 找準(zhǔn)焦點(diǎn),才能把力量發(fā)揮出來;▲ 企業(yè):要不斷尋找/更新企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)▲ 向深處,不要向?qū)捥幇l(fā)展 所有突破

3. BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

▲ “三把鑰匙和一個(gè)鑰匙環(huán)”

第一把鑰匙:永遠(yuǎn)保持危機(jī)感和不滿足

第二把鑰匙:領(lǐng)先的戰(zhàn)略

第三把鑰匙:領(lǐng)先的執(zhí)行鑰匙環(huán):領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀

▲ 差距包括業(yè)績差距和機(jī)會(huì)差距;

差距產(chǎn)生的根本原因:

1) 我們習(xí)以為常的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不符合市場的變化及趨勢;

2) 組織的執(zhí)行體系尤其是組織能力無法承接新戰(zhàn)略的要求;

3) 缺乏將戰(zhàn)略落實(shí)到執(zhí)行所需求的領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀。

▲ 戰(zhàn)略1) 戰(zhàn)略意圖:指愿景和目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo)&近期目標(biāo));

2) 市場洞察:是指通過市場掃描,去發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場——這個(gè)目標(biāo)市場一定是與企業(yè)自身的優(yōu)劣勢密切結(jié)合以后,可以判斷出來的;△ 看宏觀,看大勢:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)△ 看客戶:是戰(zhàn)略的第一性原理△ 看競爭對(duì)手:向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的不是方法,而是方法論

兩個(gè)分析工具:

△ PEST分析法(看大勢)

△ SWOT分析法(看競爭)

3) 創(chuàng)新焦點(diǎn):是一個(gè)企業(yè)如何成長,它的路徑是什么,靠什么來成長;核心在于“運(yùn)營思維”

運(yùn)營:一套解決方案,一套體系;以用戶為中心,以產(chǎn)品為載體

4) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì):核心是價(jià)值主張(總成本最低,產(chǎn)品領(lǐng)先,客戶解決方案)。

▲ 執(zhí)行

1) 氛圍與文化

2) 正式組織

3) 人才

4) 關(guān)鍵任務(wù) 相互依賴關(guān)系

為期兩天的課程很快就結(jié)束了,短暫而充實(shí),相信各位學(xué)員一定都收獲滿滿!我們始終認(rèn)為,老板足夠?qū)I(yè),企業(yè)才有未來。期待今后更多的專業(yè)好課!

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