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大客戶銷售策略與技巧

大客戶銷售策略與技巧
主講專家:張偉奇
培訓(xùn)需求調(diào)查表
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷培訓(xùn)師
領(lǐng) 域:銷售 大客戶銷售管理
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


據(jù)權(quán)威調(diào)查,工業(yè)品、行業(yè)采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)、高附加值產(chǎn)品、集成產(chǎn)品及軟硬件綜合解決方案銷售中,
我們是否有這樣的困惑:
我們是否忘了或能夠埋伏些伏筆,等著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋暴露了?
如果是對(duì)手先做推介的,我們可不可以精心設(shè)計(jì)一些問(wèn)題,把他們的推介戳得體無(wú)完膚?
客戶并不知道自己要什么,我們能幫他們完成需求說(shuō)明書(shū)嗎?
準(zhǔn)備好問(wèn)題去挖掘客戶的需求而客戶卻避而不談。
絞盡腦汁試圖接近客戶決策核心時(shí),卻常常無(wú)緣相見(jiàn)。
客戶拜訪中如何與關(guān)鍵人物保持長(zhǎng)時(shí)間的有效對(duì)話?
宣講產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的價(jià)值,客戶卻只關(guān)心我們的產(chǎn)品價(jià)格是否更低。
向客戶努力地證明解決問(wèn)題的能力,然而投標(biāo)揭曉時(shí),才發(fā)現(xiàn)客戶早己心有所屬或者只是想無(wú)償?shù)慕梃b我們的智慧。
不同階層、不同類型的“對(duì)手”如何驅(qū)動(dòng)?
銷售經(jīng)理不知如何管理銷售過(guò)程,只能憑感覺(jué)。
無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè),銷售量波動(dòng)異常。
員工離職時(shí)工作交接難以完成,常常導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)。


課程特色


獨(dú)創(chuàng)的情景式訓(xùn)練法與多種培訓(xùn)方式緊密結(jié)合,緊扣學(xué)員實(shí)際工作,保持學(xué)員的高度參與,
令學(xué)員在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過(guò)程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會(huì)貫通、舉一反三,進(jìn)而學(xué)以致用。


課程內(nèi)容


大客戶銷售策略與技巧課程大綱:

第一講:銷售(售)的核心
銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)?

第二講:客戶究竟在想什么?----研究對(duì)象可能是最重要的事情
客戶采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī),個(gè)性類型與有效驅(qū)動(dòng)技巧

第三講:客戶開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考
產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃

第四講:前期接觸的關(guān)鍵
優(yōu)秀銷售人員如何做準(zhǔn)備?創(chuàng)造良好的第一印象,以形成最融洽的客戶關(guān)系
設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白討論:開(kāi)場(chǎng)白舉例

第五講:實(shí)用銷售溝通技巧
客戶背景了解:了解什么,問(wèn)題如何設(shè)計(jì)客戶要求如何明確、鎖定
重組采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)報(bào)技巧經(jīng)典案例分享
現(xiàn)場(chǎng)演練:**產(chǎn)品賣點(diǎn)包裝

第六講:勢(shì)不可擋----如何解除采購(gòu)商問(wèn)題
異議認(rèn)識(shí)打好預(yù)防針:如何預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生問(wèn)題解除的有效步驟與具體方法

第七講:常見(jiàn)問(wèn)題分析與談判技巧
如何探知對(duì)手底價(jià)獅子大開(kāi)口的破解辦法車輪戰(zhàn)術(shù)
老虎鉗策略燙手山芋反悔……
談判殘局破解與現(xiàn)場(chǎng)演練

第八講:締結(jié)
要求締結(jié)的技巧締結(jié)的經(jīng)典方法實(shí)戰(zhàn)演練
第九講:學(xué)員提問(wèn)、老師解答


學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>

  主講講師:張偉奇
  專長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售技巧 | 銷售過(guò)程管理 | 心理輔導(dǎo) | 大客戶銷售管理
  行業(yè)領(lǐng)域:通信行業(yè) | 金融業(yè) | 電子行業(yè) | 服裝/紡織/皮革 | 房地產(chǎn)/建筑
  擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
如何增強(qiáng)銷售談判技巧
如何提升商務(wù)談判能力
如何提高銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理能力
  該講師其他課程:
銷售執(zhí)行力與卓越團(tuán)隊(duì)管理
大客戶銷售策略與技巧
破局重生--企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)創(chuàng)新
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