大客戶銷售策略與技巧

課程收益

據(jù)權(quán)威調(diào)查，工業(yè)品、行業(yè)采購、集團采購、高附加值產(chǎn)品、集成產(chǎn)品及軟硬件綜合解決方案銷售中，
我們是否有這樣的困惑：
我們是否忘了或能夠埋伏些伏筆，等著競爭對手的軟肋暴露了？
如果是對手先做推介的，我們可不可以精心設(shè)計一些問題，把他們的推介戳得體無完膚？
客戶并不知道自己要什么，我們能幫他們完成需求說明書嗎？
準(zhǔn)備好問題去挖掘客戶的需求而客戶卻避而不談。
絞盡腦汁試圖接近客戶決策核心時，卻常常無緣相見。
客戶拜訪中如何與關(guān)鍵人物保持長時間的有效對話？
宣講產(chǎn)品給客戶帶來的價值，客戶卻只關(guān)心我們的產(chǎn)品價格是否更低。
向客戶努力地證明解決問題的能力，然而投標(biāo)揭曉時，才發(fā)現(xiàn)客戶早己心有所屬或者只是想無償?shù)慕梃b我們的智慧。
不同階層、不同類型的“對手”如何驅(qū)動？
銷售經(jīng)理不知如何管理銷售過程，只能憑感覺。
無法進(jìn)行準(zhǔn)確的銷售預(yù)測，銷售量波動異常。
員工離職時工作交接難以完成，常常導(dǎo)致項目流產(chǎn)。

課程特色

獨創(chuàng)的情景式訓(xùn)練法與多種培訓(xùn)方式緊密結(jié)合，緊扣學(xué)員實際工作，保持學(xué)員的高度參與，
令學(xué)員在充滿挑戰(zhàn)性與趣味性的參與過程中將培訓(xùn)內(nèi)容深刻理解、融會貫通、舉一反三，進(jìn)而學(xué)以致用。

課程內(nèi)容

大客戶銷售策略與技巧課程大綱：

第一講：銷售(售)的核心
銷售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶的需求狀態(tài)？

第二講：客戶究竟在想什么？----研究對象可能是最重要的事情
客戶采購流程分析采購鏈不同角色動機，個性類型與有效驅(qū)動技巧

第三講：客戶開發(fā)(接觸)的策略性思考
產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃

第四講：前期接觸的關(guān)鍵
優(yōu)秀銷售人員如何做準(zhǔn)備？創(chuàng)造良好的第一印象，以形成最融洽的客戶關(guān)系
設(shè)計有亮點的開場白討論：開場白舉例

第五講：實用銷售溝通技巧
客戶背景了解：了解什么，問題如何設(shè)計客戶要求如何明確、鎖定
重組采購標(biāo)準(zhǔn)簡報技巧經(jīng)典案例分享
現(xiàn)場演練：**產(chǎn)品賣點包裝

第六講：勢不可擋----如何解除采購商問題
異議認(rèn)識打好預(yù)防針：如何預(yù)防問題的產(chǎn)生問題解除的有效步驟與具體方法

第七講：常見問題分析與談判技巧
如何探知對手底價獅子大開口的破解辦法車輪戰(zhàn)術(shù)
老虎鉗策略燙手山芋反悔……
談判殘局破解與現(xiàn)場演練

第八講：締結(jié)
要求締結(jié)的技巧締結(jié)的經(jīng)典方法實戰(zhàn)演練
第九講：學(xué)員提問、老師解答

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