課程收益
成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大;
發(fā)展大客戶是提高市場占有率的有效途徑;
大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動力;
大客戶帶來最大的價(jià)值體現(xiàn)與雙贏戰(zhàn)略的運(yùn)用。
課程特色
內(nèi)容貼近實(shí)際,語言風(fēng)趣幽默,深入淺出;專題演講、案例討論、互動問答
課程內(nèi)容
大客戶精準(zhǔn)銷售策略課程大綱:
一、以大客戶為導(dǎo)向的營銷觀念
1.銷售的定義
2.銷售員的分類
3.銷售的態(tài)度(欲望、自信、精神)
4.客戶的分類
5.大客戶營銷的最高法則
6.大客戶的價(jià)值
7.營銷思想的轉(zhuǎn)變
二、大客戶的選擇與開發(fā)
1.大客戶的開發(fā)步驟
2.有效的信息收集方法
3.找出關(guān)鍵人、決策人,獲得支持
4.判斷客戶需求和興趣點(diǎn)
5.駕馭客戶心理,建立客戶信任
三、溝通技巧
1.一說、二問、三空、四震
2.電話邀約技巧及策略
3.走訪方式
4.專業(yè)的銷售面談:傾聽、贊美、肯定認(rèn)同技巧
5.專業(yè)的營銷方案報(bào)價(jià)及書寫訓(xùn)練
四、大客戶的談判技巧
1.談判中5類人的角色扮演
2.談判原則:雙贏
3.談判雙方心理把握
4.建立談判優(yōu)勢
5.談判誤區(qū)
五、大客戶的維護(hù)與服務(wù)
經(jīng)營日志
六、大客戶異議處理要素
1.理念
2.技巧
3.三大絕招
學(xué)員評價(jià)更多>>
主講講師:馬平 | |
專長領(lǐng)域:大客戶銷售管理 | 銷售技巧 | 綜合管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:保險(xiǎn) | IT行業(yè) | 銀行 | |
擅長解決的問題:
如何增強(qiáng)銷售談判技巧 如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)力 如何提升大客戶銷售管理能力 |
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該講師其他課程:
實(shí)用銷售流程 大客戶精準(zhǔn)銷售策略 |
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