營業(yè)廳現(xiàn)場與陳列技能提升培訓及實踐方案

課程收益

了解營業(yè)廳區(qū)域規(guī)劃
掌握營業(yè)廳的產品陳列運用
營造營業(yè)廳銷售氛圍
提升營業(yè)廳終端的自我銷售能力
 

課程特色

采用交互式培訓方法：通過講師的講授，列舉實際案例，穿插先進的陳列經(jīng)驗與成熟案例，以及模擬演練使學員對教授的理念和方法有深刻理解，再通過營業(yè)廳現(xiàn)場實際實踐和指導，真正掌握如何運用這些方法，起到立竿見影的效果。

課程內容

一、營業(yè)廳的解構認知

1、營業(yè)廳的變革方向
2、營業(yè)廳的功能定位
3、營業(yè)廳的未來

二、為什么要學習商品陳列

1．公司的發(fā)展需要
2．零售行業(yè)現(xiàn)狀及要求
3．商品陳列的功能
4、消費者的消費習慣

三、營業(yè)廳的區(qū)域規(guī)劃

1、營業(yè)廳的動線規(guī)劃
2、營業(yè)廳的功能模塊

四、營業(yè)廳色彩運用

1．色彩的生理效應
2．陳列中的色彩搭配原則
3．陳列中的色彩運用

五、營業(yè)廳的區(qū)域陳列

1．手機銷售區(qū)
2．業(yè)務受理區(qū)
3．自助服務業(yè)
4．休息區(qū)
5、虛化產品區(qū)
6、櫥窗區(qū)（重點）

六、手機柜專項陳列演練

七、營業(yè)廳環(huán)境管理七要素

1、區(qū)，營業(yè)廳的現(xiàn)場規(guī)劃與觸點；
2、理，營業(yè)廳的物品的區(qū)分整理；
3、清，營業(yè)廳物與人的清掃；
4、定，需要與使用原則下的定位；
5、識，現(xiàn)場有效標識化管理；
6、安，營業(yè)廳的突發(fā)事件與應急管理
7、檢，通過巡檢來保證工作品質。

八、營業(yè)廳現(xiàn)場實踐與指導

九、課程回顧

 

 

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