基于勝任力的人才管理整體解決方案

1.構(gòu)建一套人才管理體系

2.挖掘一批高潛力的人才

3.內(nèi)化一套人才評(píng)估技術(shù)

4.建設(shè)一套人才“造血”機(jī)制

5.塑造一種“發(fā)展人才”文化

第一講：組織效能提升目標(biāo)與要求

一、人效指標(biāo)分析

1.調(diào)研和診斷公司關(guān)鍵崗位人才管理的現(xiàn)狀和問題，找出痛點(diǎn)及需求點(diǎn)(需提供公司未來三年的目標(biāo)要求(利潤(rùn)增長(zhǎng)、人效比、營(yíng)業(yè)收入等KPI指標(biāo)要求）；前三年的人效比、標(biāo)桿企業(yè)的人效比等數(shù)據(jù))

二、組織職位職級(jí)管理的重要性與必要性

1.現(xiàn)狀分析-痛點(diǎn)難點(diǎn)

2.目標(biāo)要求

3.解決思路

第二講：任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

一、任職資格管理的概念和理念

1.任職資格是什么，不是什么？

2.任職資格VS勝任能力VS 任職條件

二、任職資格體系建設(shè)的三大核心：

1.基礎(chǔ)：職位和職責(zé)定位 （三張表）

2.核心：任職資格標(biāo)準(zhǔn)（人才畫像-關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型）

3.認(rèn)證：非考核&關(guān)注績(jī)優(yōu)員工（人才地圖）

三、任職資格體系的四個(gè)步驟

1.規(guī)劃職業(yè)通道：職位管理體系；職業(yè)發(fā)展體系-

2.明晰任職標(biāo)準(zhǔn)：工作分析2.0模式；開發(fā)方式：工作坊、BEI訪談法等（任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工作坊）

3.制定認(rèn)證制度：認(rèn)證評(píng)審制度流程；認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容方式

4.設(shè)計(jì)應(yīng)用場(chǎng)景：人才盤點(diǎn)、人才地圖、人才發(fā)展路徑、學(xué)習(xí)地圖（學(xué)習(xí)路徑圖）、薪酬激勵(lì)等（人才盤點(diǎn)工作坊、學(xué)習(xí)地圖工作坊）

四、任職資格項(xiàng)目設(shè)計(jì)的具體流程與輸出要求

1.項(xiàng)目導(dǎo)入階段

(1)分析診斷公司目前職級(jí)現(xiàn)狀及痛點(diǎn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)支持

(2)與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、核心關(guān)鍵崗位員工深入溝通

(3)準(zhǔn)備任職資格開發(fā)文檔：職務(wù)序列表、職務(wù)等級(jí)表、專業(yè)級(jí)別表、職級(jí)定義表、職級(jí) 申報(bào)表、職級(jí)PPT模版、職級(jí)評(píng)審表、標(biāo)桿任職資格案例、崗位描述動(dòng)詞庫(kù)

2.標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)階段

(1)專業(yè)等級(jí)開發(fā)：三張表

(2)申報(bào)條件開發(fā)：學(xué)歷及工作年限、技能要求、業(yè)績(jī)要求、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)要求等

(3)行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)（重點(diǎn)難點(diǎn)）

(4)試評(píng)審+正式評(píng)審發(fā)布1

3.申報(bào)評(píng)審階段

(1)申報(bào)

(2)評(píng)審

4.結(jié)果運(yùn)用階段

(1)人員盤點(diǎn)-人才地圖-人才評(píng)估體系

(2)人才選拔-人才畫像-人才選拔機(jī)制

(3)薪酬調(diào)整-職級(jí)工資-人才激勵(lì)機(jī)制

(4)培訓(xùn)與發(fā)展-學(xué)習(xí)地圖-人才培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制

(5)復(fù)盤迭代-標(biāo)準(zhǔn)1.0版到1.1版

第三講：關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)及結(jié)果運(yùn)用

一、關(guān)鍵人才的界定和識(shí)別（我們到底需要什么樣的人才？如何定義我們的人才？）

二、人才盤點(diǎn)的CARE模型分析（建立標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估人才、復(fù)盤結(jié)果、落實(shí)計(jì)劃）

1.關(guān)鍵崗位人才精準(zhǔn)畫像（崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)及勝任要求）

2.關(guān)鍵人才立體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)績(jī)+能力+潛力和3D模型：能做+愿做+適做）

三、人才盤點(diǎn)結(jié)果的具體運(yùn)用

1.人才九宮格與人才地圖繪制（組織內(nèi)部人才地圖、繼任者地圖）

2.以終為始的培養(yǎng)目標(biāo)確定-基于組織業(yè)績(jī)目標(biāo)的人才培養(yǎng)計(jì)劃（學(xué)習(xí)地圖及課程清單）

案例 ：HRBP的學(xué)習(xí)地圖

3.關(guān)鍵人才的保留策略

(1)授人以“魚“-薪酬激勵(lì)（4P工資模型）

(2)授人以“漁“-培養(yǎng)與發(fā)展（人才梯隊(duì)項(xiàng)目打造及個(gè)人IDP）

(3)授人以“欲“-文化與關(guān)懷

4.與員工進(jìn)行績(jī)效發(fā)展面談(IDP）

(1)第一步：反饋績(jī)效、肯定優(yōu)點(diǎn)

(2)第二步：指出不足，提出建議

(3)第三步：設(shè)定下階段的工作目標(biāo)

四、展望未來 詢問困難