內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練班（第3期）

（第3430期）

公開(kāi)課詳情
開(kāi)課時(shí)間：	2023年05月19日 09:30（該課程已結(jié)束）
結(jié)束時(shí)間：	2023年05月20日 16:30
課程價(jià)格：	學(xué)習(xí)卡會(huì)員門(mén)票6張/人，非學(xué)習(xí)卡會(huì)員現(xiàn)金票4200元/人購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師：	劉大海
開(kāi)課地點(diǎn)：	杭州西溪科創(chuàng)園8幢1樓哪吒教室
課程類(lèi)別：	人力資源 -- 培訓(xùn)管理
推薦指數(shù)：

咨詢熱線：400-0808-155

適用對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專(zhuān)員

課程時(shí)長(zhǎng)

2天

課程收益

1.授課技巧與學(xué)員期待不匹配，課堂效果枯燥乏味，無(wú)法激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情

2.課程內(nèi)容與課程目標(biāo)不匹配，課程功能不清晰，無(wú)法滿足提升績(jī)效的期待

3.個(gè)人修煉與崗位需求不匹配，表達(dá)能力與個(gè)人魅力有待提升，無(wú)法駕馭精彩呈現(xiàn)

課程大綱

一、學(xué)習(xí)型組織--專(zhuān)業(yè)認(rèn)知

1.企業(yè)培訓(xùn)之道的三個(gè)要素--知原理

1)可復(fù)制--學(xué)習(xí)型組織的行為習(xí)慣

2)理論化--內(nèi)部兼職講師的價(jià)值創(chuàng)造

3)是否符合組織需要--內(nèi)訓(xùn)課程與內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的新階段

2.內(nèi)訓(xùn)師崗位認(rèn)知--知自身

1)內(nèi)訓(xùn)師的3種角色

2)內(nèi)訓(xùn)師8大技能

3)培訓(xùn)的4大關(guān)鍵點(diǎn)

3.學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣認(rèn)知--知對(duì)象

1)認(rèn)知心理學(xué)中的答案--情緒人的學(xué)習(xí)路徑

2)傳播學(xué)帶來(lái)的啟示--價(jià)值創(chuàng)造

3)四種經(jīng)典的成人學(xué)習(xí)習(xí)慣--感受型、反思型、推理型、實(shí)用型

二、魅力我做主--呈現(xiàn)技巧

1.打造講臺(tái)基本功

1)無(wú)聲語(yǔ)言觀感

①　動(dòng)態(tài)--行走、站位、致意、話筒、翻頁(yè)筆、演講臺(tái)

②　靜態(tài)-妝容、穿著、眼神、手勢(shì)的訓(xùn)練

2)有聲語(yǔ)言質(zhì)感

①　聲效--語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)的訓(xùn)練

②　語(yǔ)境--聽(tīng)眾問(wèn)好方式、自我介紹技巧

3)話術(shù)技巧應(yīng)用

①　不容有失的第一感：自我介紹與開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)訓(xùn)練

②　主題內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化：時(shí)空、因果、題解、對(duì)比、遞進(jìn)

③　精彩內(nèi)容的穿透力：巔峰體驗(yàn)四元素-新知、哲理、情感、幽默

④　激發(fā)行動(dòng)的結(jié)束語(yǔ)：課程收結(jié)話術(shù)技巧訓(xùn)練

三、“術(shù)”業(yè)有專(zhuān)攻--課堂技術(shù)

1.經(jīng)典課堂技術(shù)訓(xùn)練

1)四種技巧用案例：案例教學(xué)法的應(yīng)用技巧

2)生動(dòng)有趣靠游戲：游戲帶動(dòng)法的使用技巧

3)競(jìng)賽結(jié)合巧激勵(lì)：課堂管理腳本設(shè)計(jì)

4)引導(dǎo)提問(wèn)來(lái)互動(dòng)：五種問(wèn)答技巧的選擇

5)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)會(huì)點(diǎn)評(píng)：五步點(diǎn)評(píng)技巧與簡(jiǎn)易應(yīng)用

四、盡在掌握中--控場(chǎng)技巧

1.緊張與壓力的化解與狀態(tài)調(diào)整

1)生理舒緩法調(diào)整生理狀態(tài)

2)預(yù)演成功法對(duì)抗心理壓力

3)自我解脫法確保專(zhuān)注內(nèi)容

4)壓力轉(zhuǎn)換法轉(zhuǎn)移壓力源頭

2.應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的處理經(jīng)驗(yàn)

1)內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦

2)氣氛沉悶怎么辦

3)現(xiàn)場(chǎng)混亂怎么辦

4)學(xué)員挑釁怎么辦

5)遭遇高手怎么辦

五、課程定位準(zhǔn)--課程開(kāi)發(fā)

1.培訓(xùn)課程的“星系”目標(biāo)

1)恒星級(jí)目標(biāo)：基于績(jī)效目標(biāo)的課題定位

2)行星級(jí)目標(biāo)：基于教學(xué)目標(biāo)的邏輯構(gòu)建

3)衛(wèi)星級(jí)目標(biāo)：基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的內(nèi)容采集

2.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)流程

1)第一步：績(jī)效定位與課題輸出

2)第二步：邏輯構(gòu)建與一級(jí)目錄輸出

3)第三步：教學(xué)設(shè)計(jì)與二級(jí)目錄輸出

4)第四步：文案制作與課件PPT輸出

3.課前調(diào)研的四個(gè)方法與七個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

1)四個(gè)調(diào)研方法：觀察法、問(wèn)卷法、訪談法、測(cè)試法

4.培訓(xùn)課程內(nèi)容屬性分類(lèi)與特點(diǎn)

1)改進(jìn)工作績(jī)效

2)提升和晉級(jí)類(lèi)

3)開(kāi)拓新市場(chǎng)、引進(jìn)新技術(shù)類(lèi)

4)新員工的進(jìn)入類(lèi)

5)解決某一問(wèn)題類(lèi)

6)實(shí)施組織變革類(lèi)

5.培訓(xùn)課題的聚焦與表述

1)績(jī)效假設(shè)

2)分享性質(zhì)

3)對(duì)象描述

4)語(yǔ)法選擇

5)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《實(shí)戰(zhàn)課程目標(biāo)的三級(jí)描述與課題輸出》

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