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KPI+PBC績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

公開課詳情
開課時(shí)間: 2010年07月30日 09:00(該課程已結(jié)束)
結(jié)束時(shí)間: 2010年07月31日 17:00
課程價(jià)格: 2600元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐以及上下午茶點(diǎn)等) 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠
授課講師:
講師簡介
開課地點(diǎn):
深圳 深圳市
課程類別: 人力資源 -- 招聘管理
推薦指數(shù):
咨詢熱線:400-0808-155

適用對象

績效經(jīng)理、HR經(jīng)理、部門經(jīng)理及以上管理人員(最佳參會(huì)方式是公司老板與部門經(jīng)理、HR經(jīng)理一同參與)

課程時(shí)長

2天

主講專家介紹

錢慶濤老師 國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢顧問;深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。 十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員逾萬人,企業(yè)近百家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目,積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 授課特點(diǎn)與風(fēng)格:擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn),授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動(dòng)與案例研討有效運(yùn)用,因而深受學(xué)員歡迎。 主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動(dòng)、先豪集團(tuán)、西安印鈔廠、愛蒙(金雅典)、金三峽印務(wù)、深圳市國資委、深圳赤灣港航、中惠福實(shí)業(yè)、深圳南士科技、深圳機(jī)場集團(tuán)、黑弧廣告、威艾德通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。

課程收益

清楚認(rèn)知招聘工作的職責(zé)定位,掌握招聘管理問題的解決之道;
培養(yǎng)整體招聘體系構(gòu)建的能力,打造適合企業(yè)的科學(xué)招聘體系; 
掌握業(yè)內(nèi)人才甄選的常用方法,能夠靈活運(yùn)用甄選方法組織企業(yè)人才選拔活動(dòng); 
學(xué)會(huì)用獵頭顧問的思維來招聘適合企業(yè)的人才,并掌握獵頭式招聘的相關(guān)要領(lǐng)及方法;
掌握常規(guī)的面試方法和面試技巧。

課程大綱

第一章 企業(yè)招聘中面臨的問題及解決之道  
1、 招聘如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略
a) 如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程
b) 人才規(guī)劃的核心要素
c) 招聘策略的主要內(nèi)容
2、 新時(shí)期企業(yè)招聘工作的挑戰(zhàn)與困惑
 HR的常見困惑有哪些?
 HR的轉(zhuǎn)型壓力與未來HR的定位
3、 企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
 企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
 企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
 招聘渠道管理與運(yùn)作上的問題及分析
4、 招聘經(jīng)理的責(zé)任及主要工作
5、 業(yè)務(wù)部門管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
6、 案例分析:關(guān)于華為招聘體系的思考與分析
第二章  基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建及運(yùn)作   
一、 勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
1. 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 勝任素質(zhì)模型概述
3. 如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型(常用方法)
 建立素質(zhì)模型的方法
 兩種簡單好用的素質(zhì)提練方法
 素質(zhì)模型在招聘管理中使用分析
4. 基于勝任素質(zhì)的面試評價(jià)表設(shè)計(jì)
5. 工具分享:兩種面試評價(jià)表設(shè)計(jì)
二、 崗位評價(jià)要素的選擇與確定
 崗位評價(jià)要素來源
 崗位評價(jià)要素的選擇
三、 如何設(shè)計(jì)適合企業(yè)的招聘面試流程
 招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
 招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
 招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
 案例分享:某知名通信企業(yè)招聘流程分享
四、 企業(yè)面試官的選拔與管理
 面試官的角色定位及核心技能要求
 面試官的選拔要求及資格管理
 面試官的培訓(xùn)開發(fā)
 面試官的使用規(guī)范及考核
五、 校園招聘的組織實(shí)施
1、校園招聘的組織與策劃
2、如何拓展和建立高校關(guān)系
3、如何高效處理大量簡歷?
4、高效面試流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施
5、確保招聘任務(wù)完成的重要措施
案例分享:某知名企業(yè)校園招聘經(jīng)驗(yàn)分享
第三章 獵頭式招聘實(shí)施 —— 如何快速招到適合的人才
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、獵頭式招聘的特點(diǎn)及目標(biāo)
三、獵頭式招聘四步曲
1、 招聘需求收集與澄清——招明白人
 需求的來源評估
 需求收集的方法與工具使用
2、 選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
 研討:如何選擇和用好招聘渠道
 常用渠道的分類比較
 重點(diǎn)渠道布局和管理
案例分享:某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3、 甑選與評估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
 如何提高人才評價(jià)的質(zhì)量?
 如何提高面試的效率?
案例分享:如何進(jìn)行有效背景調(diào)查?
4、 說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
 吸引候選人的途徑及策劃
 如何塑造雇主品牌?
 錄用跟進(jìn)與管理
案例分享:如何通過薪酬吸引目標(biāo)候選人
第四章 常用面試方法及面試技巧提升  
一、 常用面試方法及選擇
1. 常用人才評價(jià)方法的對比分析
2. 人才評估方法選擇的影響因素
二、 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1. 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2. 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3. 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4. 結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求
三、 集體討論面試評估法設(shè)計(jì)與使用
1. 集體討論面試評估法的特點(diǎn)及實(shí)施流程
2. 集體討論面試評估法關(guān)鍵動(dòng)作和步驟
3. 現(xiàn)場演練:全球某知名通訊公司集體討論面試評估法使用技巧及演練
四、 專業(yè)面試技巧訓(xùn)練
1. 關(guān)鍵行為面試技巧
 關(guān)鍵行為面試的要點(diǎn)
 分辨不完整的STAR和假STAR
 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
 現(xiàn)場演練:關(guān)鍵行為面試技巧
2. 提問的技巧
 什么樣的問題是無效的
 常見的提問類型與利弊
 行為描述式提問技巧
 怎樣設(shè)計(jì)行描述式問題
3. 追問的技巧
 如何通過追問確保信息的有效性
 追問方法
 如何分析信息的真實(shí)性
 靈活應(yīng)對不同類型的應(yīng)聘者
 練習(xí):面試追問

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