人力資源專員
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時(shí)間： | 2010年08月26日 09:00（該課程已結(jié)束） |
| 結(jié)束時(shí)間： | 2010年08月27日 17:00 |
| 課程價(jià)格： | 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
 |
| 開課地點(diǎn)： | 長寧區(qū) 紅寶石路500號東銀中心B棟6樓
|
| 課程類別： | 人力資源 -- 人力資源 |
| 推薦指數(shù)： |  |
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| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
新進(jìn)的人力資源管理人員、人力資源專員、有志于從事人力資源工作的人士
課程時(shí)長
主講專家介紹
秦老師
• 復(fù)旦大學(xué)學(xué)士
• 美國圣約瑟夫大學(xué)管理學(xué)院MBA
• 美國職業(yè)管理協(xié)會注冊心理咨詢師
• 10多年人力資源及行政管理經(jīng)驗(yàn)
• 曾任職歐洲著名培訓(xùn)公司企顧司人力資源高級顧問兼教研主任。
• 曾任職于某香港上市公司人力資源經(jīng)理
• 曾任職某大型投資公司，負(fù)責(zé)商務(wù)、市場、人力資源管理等多方面工作
• 曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
• 培訓(xùn)風(fēng)格：互動/實(shí)戰(zhàn)/操作性強(qiáng)/邏輯性強(qiáng)/思維靈活
• 授課天數(shù)500天
常年接受秦老師培訓(xùn)的企業(yè)有：
施耐德 Schneider 強(qiáng)生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半導(dǎo)體 Hynix-st
巴斯夫 Basf 佛吉亞 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亞班拿 Panalpina
法雷沃 Valeo
由秦老師負(fù)責(zé)的咨詢成功個(gè)案：
為歐洲最大的高速鋼集團(tuán)在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調(diào)研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團(tuán)提供了完善的管理解決方案。參加全球最大的航空航務(wù)集團(tuán)的中國投資環(huán)境調(diào)研團(tuán)，負(fù)責(zé)該調(diào)研項(xiàng)目中的人力資源部分，并幫助該集團(tuán)對中國的人力資源環(huán)境進(jìn)行全面的了解。
為歐洲大型化妝品集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)部診斷，并負(fù)責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。
為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計(jì)完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實(shí)施后得到客戶的高度評價(jià)。
為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。
課程收益
剛跨入人力資源行列可能你有點(diǎn)不知所措,本課程將幫助你了解人力資源的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源的事務(wù)和工作技巧,從而使你能夠?qū)θ肆Y源工作有一個(gè)全面的了解,并成為一名合格的人力資源專業(yè)人士.
課程大綱
內(nèi)容大綱：
一、人力資源的角色
² 企業(yè)的法律環(huán)境
ü 人力資源部門需要了解的勞動法規(guī)
ü 勞動法的司法解釋
ü 企業(yè)人力資源成本
² 人力資源主要內(nèi)容與原則
² 人力資源和其他部門的關(guān)系
ü 為什么不能很好地溝通
ü 提問的羅盤
ü 內(nèi)部溝通的12項(xiàng)規(guī)則
ü 改善人際關(guān)系的DESC法則
ü 如何面對沖突/如何面對批評
ü 有效贊賞的七種武器
² 人力資源專員身上可能存在的問題與解決方法
二、員工篩選與招聘
² 明確招聘崗位,要求及技能
² 合適的候選人來源
² 確定招聘標(biāo)準(zhǔn)的工具——工作分析
ü 工作分析的基本步驟
ü 打分標(biāo)準(zhǔn)
ü 履歷分析
² 適用的篩選準(zhǔn)則
ü 如何處理應(yīng)聘資料
ü 面試程序與安排規(guī)范
ü 面試準(zhǔn)備——十點(diǎn)核對單
ü 個(gè)人資料查詢
ü 專業(yè)咨詢的步驟
² 勞動合同的準(zhǔn)備
ü 勞動合同的類型
ü 合同管理的流程
ü 勞動合同的基本內(nèi)容
² 工作崗位參考標(biāo)準(zhǔn)及跟蹤
² 新員工入職
ü 入職檢查單
ü 制作聘書及合同
ü 新員工入職的111法則
三、 員工管理
² 公司紀(jì)律與勞動合同的類型與內(nèi)容
² 勞動法規(guī)與勞資關(guān)系管理
ü 勞動法規(guī)：合同期限、試用期、勞動報(bào)酬、工資支付
ü 勞動保護(hù)和勞動條件：工傷規(guī)定、違約責(zé)任
ü 勞資關(guān)系管理：員工關(guān)系、怎樣處罰、有效溝通
² 雇傭合同的終止及合同仲裁
ü 解雇員工的程序
ü 解除勞動合同的程序
ü 勞資糾紛的協(xié)調(diào)及處理
ü 勞動仲裁及行政的要求
四、 員工培訓(xùn)的計(jì)劃
² 培訓(xùn)的目的
ü 培訓(xùn)的意義、目的
ü 現(xiàn)代培訓(xùn)的三大趨勢
² 培訓(xùn)體系的建立
² 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
ü 培訓(xùn)的三種組織方法
ü 供應(yīng)商篩選
ü 培訓(xùn)合同簽訂
ü 培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與跟進(jìn)
ü 培訓(xùn)后的行動計(jì)劃
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