e-learning:學(xué)習(xí)的革命

按照ASTD給出的定義,e-learning是指由網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)支撐或主導(dǎo)實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容或?qū)W習(xí)。它以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、具有極大化的交互作用，以開(kāi)放式的學(xué)習(xí)空間帶來(lái)前所未有的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在企業(yè)培訓(xùn)中，e-learning以硬件平臺(tái)為依托，以多媒體技術(shù)和網(wǎng)上社區(qū)技術(shù)為支撐，將專業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到員工面前。通過(guò)e-learning，員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)或接受培訓(xùn)。

據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，自1998年e-learning概念提出以來(lái)，美國(guó)e-learning市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率幾乎保持在80以上。增長(zhǎng)速度如此之快，除了跟企業(yè)培訓(xùn)本身被重視度日益提高有關(guān)，更重要的是e-learning本身的特性:它大幅度降低了培訓(xùn)費(fèi)用，并且使個(gè)性化學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)、交互式學(xué)習(xí)成為可能。而互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、普及和商業(yè)化是e-learning升溫最強(qiáng)悍的推動(dòng)力。

數(shù)據(jù)表明，采用e-learning模式較之傳統(tǒng)模式至少可節(jié)約15-50的費(fèi)用，多則可達(dá)70，同時(shí)可使人們學(xué)習(xí)效率提高25-40。通用公司中國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)說(shuō):“網(wǎng)上培訓(xùn)大大降低了傳統(tǒng)培訓(xùn)相關(guān)的交通、住宿、場(chǎng)地等支出，預(yù)計(jì)每年會(huì)為GE中國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)節(jié)省近20萬(wàn)美元的培訓(xùn)費(fèi)用。”目前通用公司在中國(guó)的子公司已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模使用e-learning系統(tǒng)，每個(gè)通用的員工，都有一個(gè)個(gè)人密碼，用這個(gè)密碼他們可以隨時(shí)上網(wǎng)注冊(cè)課程，課程結(jié)束可以獲得電子結(jié)業(yè)證書(shū)，而系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)將結(jié)業(yè)的課程計(jì)入員工網(wǎng)上存檔的年度考評(píng)中。

而更為深層次的戰(zhàn)略性的應(yīng)用也已經(jīng)在一些領(lǐng)先企業(yè)實(shí)現(xiàn)。在軟件業(yè),通過(guò)e-learning的方式來(lái)培訓(xùn)客戶學(xué)習(xí)使用它們的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)成本節(jié)省甚至超過(guò)員工培訓(xùn)方面。思科,這家天才般的公司,是第一家把e-learning完美運(yùn)用到從企業(yè)自身、銷售渠道到終端客戶以及那些從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的技術(shù)人員身上的公司。所以，我們不難理解它的CEO約翰-錢伯斯對(duì)e-learning的瘋狂贊美。要知道思科每年推出的各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品達(dá)上百種，思科在全球有2500多家網(wǎng)絡(luò)在線大學(xué)，在中國(guó)也有數(shù)百家思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，這些在線大學(xué)幾乎沒(méi)有花費(fèi)思科一點(diǎn)錢，卻給思科培訓(xùn)成千上萬(wàn)的學(xué)員。

不過(guò)，要真正進(jìn)行一場(chǎng)教與學(xué)的改革，還需要走一段非常長(zhǎng)的路。過(guò)去數(shù)年，e-learning也經(jīng)過(guò)了高潮低谷的起伏，在網(wǎng)絡(luò)熱潮期間，大家都憧憬e-learning可徹徹底底改變我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方法,e-learning供貨商不斷涌現(xiàn)，如雨后春筍。隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫爆破,企業(yè)開(kāi)始明白,互聯(lián)網(wǎng)只是提供了一個(gè)客觀環(huán)境,e-learning革命的完成，依靠的仍然是內(nèi)容而非形式。

盡管e-learning不能一下子把我們的學(xué)習(xí)模式完全改變，但它已經(jīng)逐漸改變了一部分企業(yè)培訓(xùn)的模式。e-learning在企業(yè)培訓(xùn)中占的比例，將隨著科技的日漸成熟、高質(zhì)素內(nèi)容的不斷增長(zhǎng)而與日俱增。

標(biāo)簽：e-learning 培訓(xùn)

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