E-Learning是依賴于企業(yè)的價值和目標(biāo)生存的。包括薪酬績效、福利、職業(yè)成長規(guī)劃等等。論壇上,有嘉賓還提出把E-Learning和人力資源結(jié)合起來,把E-Learning納入人力資源體系中。
E-Learning是依賴于企業(yè)的價值和目標(biāo)生存的。E-Learning剛剛導(dǎo)入中國時那種“E-Learning如靈丹妙藥一般,只要實施了就能推動企業(yè)發(fā)生變革,進(jìn)而實現(xiàn)更好的發(fā)展”的觀念,現(xiàn)在已經(jīng)消失殆盡。如今,“企業(yè)E-Learning具有戰(zhàn)略服務(wù)的特性,它一定要和公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合才能爆發(fā)出潛力”的理念已經(jīng)深入人心,成為了基本常識。但在具體的實施過程中,究竟怎樣做才能和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合?通過什么方式才能把這種新型學(xué)習(xí)方式嵌入固有的培訓(xùn)體系當(dāng)中呢?發(fā)言者和聽眾對此都很關(guān)心。
解決問題要抓主要矛盾的道理人人皆知,而絕大多數(shù)情況下,公司戰(zhàn)略都是通過業(yè)務(wù)部門來實踐的,因此,與業(yè)務(wù)部門的合作及得到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可,就是和公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合不可或缺的一步。中信銀行的實踐就證明了這一點。中信銀行培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理陳影提出了“和業(yè)務(wù)部門合作是強強聯(lián)合的過程”的觀點。在她看來,培訓(xùn)部門有業(yè)務(wù)部門最想要的把知識傳播出去的手段和方法,而業(yè)務(wù)部門手中有培訓(xùn)部門最想要的傳播內(nèi)容。這樣的說法得到了廣大與會者的認(rèn)可。
與中信銀行有所區(qū)別,在推廣E-Learning時,國美采取的是“軟硬兼施法”。經(jīng)過前期分區(qū)域的試運行,12月12日,國美開始向全國42家分公司、1200多家門店、20多萬在職員工正式推廣E-Learning。雖然是E-Learning行業(yè)的新兵,但作為有著豐富的零售行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗的國美,他們的“軟硬兼施法”也獨具特色。所謂“軟手段”,就是拍一些專業(yè)的宣傳片,介紹整個培訓(xùn)體系,講解E-Learning能夠帶給員工的價值等等,其中非常關(guān)鍵的一點是請公司最高層領(lǐng)導(dǎo)在宣傳片中談他的期望。這樣,宣傳片才能夠起到更好的招引和導(dǎo)向的作用。所謂“硬手段”,顧名思義,就是“強迫”員工接受E-Learning。全國推廣之后,國美的第一個項目就是對全國品類主任進(jìn)行網(wǎng)上的考試。考試之前的學(xué)習(xí)需要在這個平臺上進(jìn)行,考試用的也是這個平臺。這樣,通過強制方式就讓員工熟悉、了解了這個平臺,并在這個過程中慢慢感受到這個平臺帶給自己的便利和價值,從而最終實現(xiàn)員工樂于在該平臺上開展自己的學(xué)習(xí)項目的目的。
在企業(yè)之中,人力資源系統(tǒng)的主要作用有二——為組織提供能力系統(tǒng)和動力系統(tǒng)。能力系統(tǒng)要通過內(nèi)部能力開發(fā)和外部能力的購入兩種方式實現(xiàn)。因為都是提升組織的能力,所以是企業(yè)核心競爭力的根本支撐。而作為人力資源要解決的第二大問題——動力系統(tǒng),顧名思義,就是為了解決整個人力資源團(tuán)隊有意愿地為公司奉獻(xiàn)價值的背后的力量,包括薪酬績效、福利、職業(yè)成長規(guī)劃等等。論壇上,有嘉賓還提出把E-Learning和人力資源結(jié)合起來,把E-Learning納入人力資源體系中。
在實施E-Learning的各企業(yè)中,E-Learning所屬部門各不相同,有獨立的,也有在培訓(xùn)中心的,有在人力資源的,也有在企業(yè)大學(xué)的,還有在技術(shù)部門的,可謂是五花八門。雖然究其原因在于企業(yè)不同的發(fā)展史,但人們普遍認(rèn)為,E-Learning和人力資源系統(tǒng)有著必然的聯(lián)系,如果能把E-Learning納入人力資源體系中,讓人力資源了解實施E-Learning的重要意義,那么,E-Learning實施起來就會更加“有法可依”,推廣起來也會更加順暢了。
標(biāo)簽:E-Learning
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