BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型如何進(jìn)行市場洞察?(理論篇)
戰(zhàn)略意圖中的愿景和目標(biāo)能否實現(xiàn),怎么實現(xiàn),是需要從市場上去尋找依據(jù)的,市場洞察的目的是分析和判斷外部市場的動向和趨勢,以及由此帶來的機(jī)會和威脅。如果再結(jié)合對自身能力的客觀認(rèn)識,就能夠細(xì)分市場,并且從中找到我們的目標(biāo)市場。市場洞察也是BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型中的重要部分,今天我們來學(xué)習(xí)一下BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型如何進(jìn)行市場洞察?
市場洞察可以從三個維度獲得。
今天我們先學(xué)前面2個維度,后面再教授大家第3個維度和工具哦。
1、市場洞察角度一:看大勢
宏觀大勢:用經(jīng)典的PEST框架來進(jìn)行分析
P(Politics):政治環(huán)境
E(Economics):經(jīng)濟(jì)環(huán)境
S(Society):社會
T(Technology):技術(shù)
行業(yè)大勢:你所處的行業(yè)有哪些變化
行業(yè)的價值鏈發(fā)生了什么變化,行業(yè)的高價值區(qū)是否已經(jīng)不同?市場的規(guī)模和未來的增長預(yù)期又如何?
2、市場洞察角度二:看客戶
看客戶更多的是指對客戶痛點的分析
你今天在服務(wù)誰,他對你為什么滿意,為什么不滿意?
你未來還有可能服務(wù)誰?他又有什么痛點?
不論是現(xiàn)在還是潛在的客戶,他們的偏好有什么變化?
這些痛點和偏好的變化就可能代表著一個新的機(jī)會,甚至可以孕育處出一個歷史上從未出現(xiàn)過的新行業(yè)。
戰(zhàn)略的起點是看客戶,這是戰(zhàn)略的“第一性原理”。
向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的不是方法,而是方法論,學(xué)習(xí)它的方法是怎樣產(chǎn)生的。
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