【共創(chuàng)會廣州游學第一站】剖析調性品牌孕育 “透析‘錯位’”式產品運營

艾媒咨詢數據顯示，廣州互聯網整體發(fā)展水平處在全國領先位置,廣州網民普及率超過80%，位居全國榜首。廣州被稱為中國互聯網消費和用戶最活躍的地區(qū)，也是全國最重要的互聯網市場。從企業(yè)和商業(yè)模式創(chuàng)新、發(fā)展水平上看，廣州是中國PC互聯網和移動互聯網的最早發(fā)祥地，也培育出中國最早的網民。共創(chuàng)會企業(yè)游學廣州行，基于對廣州互聯網領先水平的肯定，意在走訪廣州創(chuàng)新型企業(yè)，達到企業(yè)經營管理經驗的學習與分享。

在互聯網尤其是移動互聯網大潮下，傳統(tǒng)企業(yè)都在謀求轉型，但轉型成功的案例卻極少，原因在哪里？企業(yè)的成功奧秘又在哪里？本次共創(chuàng)會廣州企業(yè)游學將分為三部分去深入挖掘：第一部分，走訪走在互聯網企業(yè)前沿的兩大優(yōu)秀電商會員企業(yè)；第二部分走進被"羅輯思維"媒體人羅振宇稱為所見過的轉型互聯網最成功的企業(yè)——芬尼克茲，并觀看芬尼克茲被大眾所聚焦的每年舉辦一次的裂變式創(chuàng)業(yè)大賽；第三部分，走訪互聯網應用細分市場的首創(chuàng)者，互聯網轉型最成功企業(yè)之一的兒童家居020定制的廣州酷漫居動漫科技有限公司。

Day1——會員企業(yè)走訪

共創(chuàng)會廣州行第一站，首先來到了廣州品立服飾有限公司。品立CEO鄧有駿總經理帶領會員們參觀公司的各個部門，并介紹品立的服裝定位與品牌調性。

鄧有駿是廣西人，2004年考進華僑大學，2007年在晉江市區(qū)一套出租房里開始了電商創(chuàng)業(yè)，書寫了一部屌絲逆襲的勵志故事。他從通過線上平臺薄利多銷的賣斷運動鞋，到打造爆款成為知名淘寶賣家，再到自創(chuàng)男裝品牌；從慘烈競爭虧損嚴重，到發(fā)起新的電商突圍，特別是在2013年、2014年不少泉州淘品牌陷入困境甚至一片哀號聲中，他創(chuàng)立的時尚個性品牌“品立”男裝——依托廣州時尚人才聚集的服裝產業(yè)鏈，在不足兩年的時間內，媲美于國內一線男裝品牌的高客單價、高溢價能力，品牌美譽度及其強烈的品牌調性，使其受到業(yè)界的廣泛關注。品立(PINLI)品牌更是榮獲“2014年度阿里巴巴黑馬大獎”，成為唯一獲獎的男裝品牌。

鄧有駿提到，在他創(chuàng)業(yè)的8年時間里，始終灌輸思維和模式上的突破、個性化經營，意在走在電商之路的前端。2015年，在很多傳統(tǒng)行業(yè)還沉浸在線下轉線上的大遷移時代，敢于“對自己革命”的鄧有駿，以消費者的消費觀念為基準，品立品牌運營轉變自身發(fā)展思路，突破常規(guī)，調整為線上轉線下、線上與線下的O2O協同發(fā)展方向，勢在迎來又一創(chuàng)新之舉。

接下來，共創(chuàng)會會長方永飛在肯定品立品牌創(chuàng)新的同時，并進行活動總結與分享：

1、每一個企業(yè)在發(fā)展過程中，都是野蠻生長的，企業(yè)在發(fā)展過程中沒有什么固定的路徑。越是政府管制的行業(yè)，前景越是巨大。企業(yè)需要拿捏好自己的分寸，并對未來發(fā)展趨勢有一定的認知和理解。

2、淘寶、天貓等平臺時刻處于變化的狀態(tài)，但企業(yè)對于產品的本質，產品靈魂的塑造，是不能過于快的變動。但產品是否要一直一塵不變？要注意的是，產品的正確變動周期是3至5年，比如蕉葉餐廳，7年多沒有變過菜單，導致蕉葉近幾年的生意直線下滑。如果一家服裝公司，設計師不離職，變動性非常差，那這家服裝公司也就只有幾年的發(fā)展；而好的服裝公司一般設有三種流派的設計師來形成這個企業(yè)的設計風格，并不是用某一個設計師形成這個企業(yè)的設計風格。老方引出一個成功的案例“雕爺牛腩”，五位大廚五足鼎立相互pk，定時更新菜單，就是在避免雕爺牛腩品牌的不變導致客戶的流失。

共創(chuàng)會游學團在走訪完品立后，又馬不停蹄來到了另一優(yōu)秀電商會員企業(yè)熙世界——東莞市格致服裝有限公司

走進熙世界，前臺的設計彰顯出淡泊寧靜，與“熙世界”品牌的理念與靈性完美呼應。

東莞市格致服裝有限公司總經理余幼松秉承技術男的處事低調，他先是簡單介紹企業(yè)由服裝倒賣到自主品牌創(chuàng)立的過程史，“熙世界”又如何在二三線小眾城市抓住核心客戶的品牌運營方式。共軍們在聆聽余總干貨分享的同時，也在接下來的提問互動環(huán)節(jié)中，以解決自己企業(yè)的痛點與難點。

陳總提問：您和鄧總都在09 、10年的時候享受到時代的紅利，很順利的完成了資本積累的過程；不過，當時享受時代紅利的人很多，為什么你們能脫穎而出，你們當時的核心競爭力又是什么？

余總回答：淘寶的發(fā)展是一個快速時代，每一年游戲規(guī)則都在變化，我們可以生存下來是因為我們主動去改變，08 、09、10年我們在陳山；11、12、13年我們在東莞；14、15年我們在廣州，城市的遷徙其實就是我們企業(yè)乃至品牌改變的縮影與壯大。

陳總繼續(xù)提問：熙世界與茵曼、初語的品牌區(qū)別是什么？

余總：服裝競爭到最后，產品的本身區(qū)別其實不大；歸結于本質區(qū)別在于它的品牌視覺傳播、它的品牌調性以及它所表達的情感與品牌定位。

會員提問：做服裝如何表達情感？品牌精神是什么？

余總：“熙世界”的品牌精神分為兩部分，第一在商品本身，注重服裝圖案和工藝，傳遞出我們產品不同于市場的某一個性；另一點從表達的情感出發(fā)，我們品牌一直傳達的是陽光、快樂、積極的生活狀態(tài)。這即是我們傳遞的品牌精神。

會員提問：熙世界是先有產品后表達情感，還是先表達情感后出來產品？

余總：因為每個企業(yè)的基因不一樣，所以產品與情感表達也不一樣；由于熙世界與我們前期的創(chuàng)業(yè)經歷有關，以技術為重，所以它是先有產品后有描述的情感表達。

會員提問：熙世界的品牌標識、圖案、個性等都已完成到位；但同為服裝行業(yè)，我們的困惑是如何去拿捏我們的品牌定位，從而準確摸索出屬于自己品牌的調性?

余總：無論我們的品牌定位有多好，首先要有產品，要摸索出你的產品區(qū)別于其他產品的定位是什么；很多的創(chuàng)業(yè)者對于品牌的理解都很淺表，而品牌調性又是一種務虛的東西，創(chuàng)業(yè)者往往又都是務實主義，所以這是遇到困惑的根源。當你不知道怎么去定位產品的時候，首要的是求生存，找到自己生存點后，再逐漸借助外力去理解品牌定位就容易多了。

總言之，產品源于客戶，有了客戶才有定位。

鄧總提問：熙世界的企業(yè)短板在哪里？

余總：目前公司供應鏈整個模塊還不成熟，體系相對較薄弱。

鄧總又提問：公司的高層架構如何設置？

余總：公司管理層是總經理和副總，統(tǒng)管各大部門；公司前端主要分為運營、品牌、客服、商品四大部門；后端支持主要是開發(fā)、技術、生產、物流、財務等五大部門；部門經理管理各自部門。

一、商業(yè)的成功都是從試錯開始，它表現出來的姿態(tài)是一種進攻態(tài)，而不是一種保守態(tài)。任何組織的發(fā)展包括我們個人的發(fā)展來說，你怎么能夠去保持一種進攻態(tài)，則在于不同的階段有不同的玩法和挑戰(zhàn)。

二、每一個時代的節(jié)點都蘊含一個時代的紅利；從2008年到2010年，再從2010年到2015年，一批大量的紅利出現，我們不能說時代沒有紅利，只是你有沒有學會去發(fā)現。你的產品、你的品牌對于你的企業(yè)而言，是可以挖掘到紅利的；真正能干的人絕對不是一個埋頭苦干的人。我們要學會抬頭看天，要學會順勢而為。沒有疲軟的行業(yè)，只有疲軟的企業(yè)，思維上薄弱了，這個紅利就與你無關了；國家的GDP保持在6%的發(fā)展速度，我們的紅利就不會停止，只是紅利的性質會發(fā)生改變。紅利到達一定level后，你會發(fā)現信息化技術在企業(yè)化中起著至關重要的作用；一個信息化的瓶頸和如何利用信息化技術去改造一個企業(yè)的供應鏈，是一定規(guī)?；髽I(yè)邁向大規(guī)模企業(yè)的嚴重障礙。企業(yè)的集約化成長需要效率，我們現在追求柔性增長、敏捷制造，而它的保證就是數據驅動、技術驅動。

三、在基于互聯網+思維影響下的大企業(yè)發(fā)展，順勢的出現了產品的品牌延伸，包括帶有品牌定位的延展、子品牌以及二三品牌的塑造。人一旦被定位一個群體之后就不會喜歡其他群體，這就是人的逐群雄，也就是人的內在宗教信仰；而任何一種商業(yè)、一個品牌本身就是一個宗教，必須像去塑造宗教信仰一樣去塑造你的品牌定位。

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