共創(chuàng)會(huì)EMBA《感性的力量》干貨筆記大公開

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《感性的力量》

無意識(shí)在我們的所有行為中作用巨大，而理性的作用無比。

冰山理論：是薩提亞家庭治療中的重要理論，實(shí)際上是一個(gè)隱喻，它指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。包括行為、應(yīng)對(duì)方式、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我七個(gè)層次。

群體中累加在一起的只有愚蠢而不是天生的智慧。

感性的力量：他們表現(xiàn)得身不由己，殘暴而狂熱，也表現(xiàn)出原始人的熱情和英雄主義和原始人更為相似是，他甘心讓自己被各種言辭和形象所打動(dòng)，而組成群體的人在孤立存在時(shí)，這些言辭和形象根本不會(huì)產(chǎn)生任何影響。

群體在智力上總是低于孤立的個(gè)人,但是從感情及其激發(fā)的行動(dòng)這個(gè)角度看,群體可以比個(gè)人表現(xiàn)得更好或更差,這全看環(huán)境如何。

群體就像是很多僵尸電影看到的僵尸群一樣，只保留著對(duì)血和活物的感知，一有刺激立刻蜂擁而上。

就表現(xiàn)而言，群體的行動(dòng)可以十分完美，然而這些行為并不受大腦的支配，個(gè)人是按照他所受到的刺激因素決定自己行動(dòng)的。

所有刺激因素都對(duì)群體有控制作用，并且它的反應(yīng)會(huì)不停地發(fā)生變化。群體是刺激因素的奴隸，群體易受暗示和輕信。

對(duì)于群體而言,在暗示和相互傳染的推動(dòng)下,一個(gè)人編造的奇跡,立刻就會(huì)被所有的人接受，產(chǎn)生集體幻覺。

因?yàn)槿硕鄤荼姸粫r(shí)產(chǎn)生的力量感，會(huì)使群體表現(xiàn)出一些孤立的個(gè)人不可能的情緒和行為。

在群體中間，傻瓜、低能兒和心懷妒忌的人，擺脫了自己卑微無能的感覺。

群體情緒的夸張也受到另一個(gè)事實(shí)的強(qiáng)化，即不管什么感情，一旦它表現(xiàn)出來，通過暗示和傳染過程而非常迅速地傳播，他所明確贊揚(yáng)的目標(biāo)就會(huì)力量大增。

群體情緒的簡單和夸張所造成的結(jié)果是，它全然不知懷疑和不確定性為何物。它就像女人一樣，一下子便會(huì)陷入極端。

希望感動(dòng)群體的演說家，必須出言不遜、信誓旦旦、夸大其辭。言之鑿鑿、不斷重復(fù)、絕對(duì)不以說理的方式證明任何事情——這些都是公眾集會(huì)上的演說家慣用的論說技巧。

英雄所表現(xiàn)出來的品質(zhì)和美德，肯定總是被群體夸大。

既然群體沒有思考和推理能力，所以他們不認(rèn)為世上還有做不到的事情，一般而言他也會(huì)認(rèn)為，最不可能的事情便是最驚人的事情。

在歷史上,表象總是起著比真相更重要的作用,不現(xiàn)實(shí)的因素總是比現(xiàn)實(shí)的因素更重要。只有形象能吸引或嚇住群體,成為他們的行為動(dòng)機(jī)。

影響民眾想象力的,并不是事實(shí)本身,而是它們發(fā)生和引起注意的方式。必須對(duì)它們進(jìn)行濃縮加工，它們才會(huì)形成一種令人睜目結(jié)舌的驚人形象。

群體并不進(jìn)行推理,它對(duì)觀念或是全盤接受,或是完全拒絕;對(duì)它產(chǎn)生影響的暗示,會(huì)徹底征服它的理解力,并且使它傾向于立刻變成行動(dòng)。

對(duì)群體給予恰當(dāng)?shù)挠绊?它就會(huì)為自己所信奉的理想慷慨赴死。

群體的信念有著盲目服從、殘忍的偏執(zhí)以及要求狂熱的宣傳等等這些宗教感情所固有的特點(diǎn),因此可以說,他們的一切信念都具有宗教的形式。

一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者之所以能夠站住腳, 解釋因?yàn)樗麄兂晒Φ募て鹆巳罕娤肴敕欠?的情感。他們是群眾在崇拜和服從中，找到了自己的幸福，隨時(shí)準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火，任何時(shí)代概無例外。

最不明確的語調(diào)，有時(shí)反而影響最大。

他們?yōu)橹圃旎糜X的人建廟塑像，設(shè)立祭壇，超過了所有其他人。

制造幻覺，俗稱畫餅，所有大政治家、大企業(yè)家、宗教大師都擅長畫餅，描繪未來愿景，會(huì)畫餅。

推動(dòng)各民族演化的主要因素永遠(yuǎn)不是真理，而是謬誤。

群體是不受推理影響的，它們只能理解那些拼湊起來的觀念。因此，那些知道如何影響它們的演說家，總是借助于它們的感情而不是它們的理性。

邏輯定律對(duì)群體不起作用。

讓群體相信什么,首先得搞清楚讓它們興奮的感情,并且裝出自己也有這種感情的樣子,然后以很低級(jí)的組合方式,用一些非常著名的暗示性概念去改變它們的看法。

毫無疑問,是幻覺引起的激情和愚頑,激勵(lì)著人類走上了文明之路,在這方面人類的理性沒有多大用處。

領(lǐng)袖的動(dòng)員手段:斷言、重復(fù)和傳染。

做出簡潔有力的斷言,不理睬任何推理和證據(jù),是讓某種觀念進(jìn)入群眾頭腦最可靠的辦法之一。

一個(gè)斷言越是簡單明了,證據(jù)和證明看上去越貧乏,它就越有威力。

得到斷言的事情,是通過不斷重復(fù)才在頭腦中生根,并且這種方式最終能夠使人把它當(dāng)做得到證實(shí)的真理接受下來。

傳染的威力甚大,它不但能迫使個(gè)人接受某些意見,而且能讓他接受一些感情模式。

傳染的威力是如此巨大,在它的作用下,甚至個(gè)人利益的意識(shí)也會(huì)消失得無影無蹤。

傳染的本質(zhì)是模仿,模仿的本質(zhì)是羊群效應(yīng),是從眾心理,是一種情緒的傳染,是一種個(gè)體求同心理。

我們?cè)谏虉鲋匈徫飼r(shí),經(jīng)常會(huì)問導(dǎo)購小姐,哪種產(chǎn)品賣的好,我們大部分情況下會(huì)選擇賣的最好的那幾款產(chǎn)品,這就是我們不自覺流露出的一種從眾心理。

名望的特點(diǎn)就是阻止我們看到事物的本來面目,讓我們的判斷力徹底麻木。

所有偉大的企業(yè)家，都是繁榮在感性的肥沃土壤之上。——方永飛