不同觀點:挖人才不如育人才
中小企業(yè)總是會遇到缺乏人才的難題。他們?yōu)榱粟A得競爭,通常會學習大企業(yè)建立人力資源部去挖人才。但事實上,許多中小企業(yè)忽略了人才獲取的另外一個更為重要的渠道:培育人才。
挖人才不如育人才
中小企業(yè)的領(lǐng)導很自然的認為,如果員工不能解決實際問題,就沒有必要在他們身上投資;同時,他們對人才的鑒別標準就是該員工的經(jīng)驗是否為企業(yè)經(jīng)營帶來改觀,招聘廣告中對相同崗位的工作經(jīng)驗要求就是最好的例子。
然而問題是,有工作經(jīng)驗不等于他就能在該崗位上成績斐然。如果該人才在其他企業(yè)已有相當成就,為何會選擇離開?所謂家庭壓力、企業(yè)文化不適或許只是一種借口。更何況,如果他是優(yōu)秀人才,香餑餑總是容易搶手,市場上能有多少優(yōu)秀人才等著企業(yè)去發(fā)現(xiàn)?所以當中小企業(yè)寄希望從外部挖掘能夠改變企業(yè)、挽救企業(yè)的人才,未必都能得到意料中的結(jié)果。
與此種做法相反,許多理念先進的企業(yè)采用內(nèi)部培養(yǎng)的策略滿足自己的人才需求。
第一:通過高薪搶來的人才對公司的歸屬感自己沒有培養(yǎng)起來的人才強烈。每個企業(yè)所形成的特殊氛圍會讓長期呆在該企業(yè)中的員工產(chǎn)生特殊感情,即所謂企業(yè)文化;
第二:中小企業(yè)只有建立了從企業(yè)內(nèi)部尋找、培養(yǎng)和挖掘人才的機制,人才的來源才能得到保證。
所以,除卻傳統(tǒng)的人事職能與招聘職能,中小企業(yè)的人力資源部應(yīng)該重視建立內(nèi)部培養(yǎng)人才機制。
如何培育
那么,人力資源部如何從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才?概括而言,有三個要點需要考慮。
第一,用人不疑。很多中小企業(yè)老板喜歡對企業(yè)內(nèi)部人員多加防范,很多管理制度自己說了算而與員工無關(guān)。員工在這樣的公司氛圍下不能獲得歸屬感,當其他公司拿出更高的待遇,他們就很可能選擇跳槽。如果企業(yè)能轉(zhuǎn)變一下觀念,引導全員參與企業(yè)管理與創(chuàng)新,包括激勵、考核、輪崗等制度建設(shè),中小企業(yè)同樣也能具備培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才的土壤。
第二,建立合理的培訓體系。要注意的是,除了開設(shè)培訓課程和提供個人進修機會等常規(guī)培訓方式之外,建立公司內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)學習系統(tǒng)正逐漸成為不少國外公司推崇的方法,例如,模仿維基百科的模式建立公司資料庫。利用互聯(lián)網(wǎng)提供給員工學習平臺與傳統(tǒng)的培訓方式相比,不僅費用少,而且每個員工都可以參與進來,達到教學相長的目的。選擇ASP模式的學習管理系統(tǒng),將學習和管理相結(jié)合,對于缺乏資金的中小企業(yè)來說非常具有實際操作意義。
第三,對優(yōu)秀人才提供特殊待遇。對于中小企業(yè)來說,提供給每一個員工以優(yōu)厚的待遇不太實際,但對于優(yōu)秀人才可以“開小灶”,諸如方便其照顧家庭等人性化的因素都應(yīng)考慮周到。
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