如何充分發(fā)揮e-Learning的作用

企業(yè)E-Learning項目的實施絕不僅僅是管理培訓(xùn)部門的任務(wù)和職責(zé)，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略層面必須給予充分和高度的重視，業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)也必須給予足夠的支持，同時要鼓勵員工參與到項目建設(shè)和推進(jìn)中來。只有將領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)管理者以及員工都納入到e-Learning的項目實施中來，充分發(fā)揮三個層次員工的作用，形成合力，才有可能達(dá)成目標(biāo)（見圖表）。

    針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時代光華ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，給員工提供一個很好的學(xué)習(xí)平臺。首先，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視保障了e-Learning項目經(jīng)費的相對充足和?？顚Ｓ?。一個規(guī)模在300~500人的中型企業(yè)若是嚴(yán)肅地將e-Learning項目作為承載企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的載體，包括咨詢服務(wù)、軟件系統(tǒng)和課程服務(wù)在內(nèi)，總體費用將在30萬~100萬之間不等，而大型集團公司則需要更多的預(yù)算。這樣一筆開支對于任何企業(yè)都是需要得到高層的首肯和支持，否則項目將成為無源之水。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué)，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
    其次，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視還能夠為e-Learning項目調(diào)動更多的資源。其中，最為重要的就是讓業(yè)務(wù)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)者充分重視e-Learning項目的實施。在整個e-Learning項目的實施過程中，無論是咨詢項目的推進(jìn)、軟件系統(tǒng)的部署或是內(nèi)部課程的開發(fā)，都需要中層領(lǐng)導(dǎo)者強有力的配合。此外，中層領(lǐng)導(dǎo)者是公司資源實際的控制者和調(diào)配者，能夠充分影響基層員工的主動性和積極性，因此，獲得他們的支持非常重要。
    最后，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視還能夠從機制上支持項目的實施。e-Learning項目的成功實施，很大程度上取決于運作的激勵和懲罰機制是否有效，比如績效管理、福利、員工職業(yè)發(fā)展、經(jīng)理人計劃等等，這些機制的建立和變更無疑是需要獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。

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