做一個(gè)策略型的產(chǎn)品經(jīng)理

課程收益

1.幫助學(xué)員建立以生意為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)作理念和策略模式；
2.幫助學(xué)員了解產(chǎn)品經(jīng)理制度的構(gòu)架和產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)；
3.幫助學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握筑造競(jìng)爭(zhēng)至高點(diǎn)的產(chǎn)品力的運(yùn)作和管理；
4.幫助學(xué)員提升產(chǎn)品運(yùn)做功力，幫助學(xué)員提高市場(chǎng)運(yùn)做效率。

課程特色

產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和產(chǎn)品管理是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要組成部分，它將企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策聯(lián)系起來(lái)。
企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理是受企業(yè)資源限制的，企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品，不該上那些產(chǎn)品，產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)？賣(mài)點(diǎn)是什么？怎么賣(mài)？
如何配套自己的產(chǎn)品，如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的核心瓶頸，對(duì)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)關(guān)系甚大。
如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品線，產(chǎn)品平臺(tái)，產(chǎn)品族，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品型號(hào)和產(chǎn)品版本，是企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的大事。
企業(yè)要想在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新的跨越，尋求解決這些問(wèn)題的方法已經(jīng)變得迫在眉睫。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候，必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是直接面向客戶(hù)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
根據(jù)目前的人才市場(chǎng)信息反饋：產(chǎn)品經(jīng)理職位是需求大而專(zhuān)業(yè)人才少，各行業(yè)都在搜尋專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，本課程引進(jìn)國(guó)際企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合國(guó)內(nèi)業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來(lái)批量培養(yǎng)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模化的擴(kuò)張。

課程內(nèi)容

做一個(gè)策略型的產(chǎn)品經(jīng)理課程大綱：
一、案例分析：某案例公司成長(zhǎng)的煩惱
1.成長(zhǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)的三個(gè)步驟
3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的痛苦蛻變
4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來(lái)的收益
5.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)分享
二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
1、什么是產(chǎn)品經(jīng)理
業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
產(chǎn)品經(jīng)理常見(jiàn)的兩種概念
正確的產(chǎn)品經(jīng)理概念
從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品經(jīng)理的角色與轉(zhuǎn)換
實(shí)例講解：產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作
2、成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
1)特征一：市場(chǎng)管理能力
2)特征二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
3)特征三：產(chǎn)品的上市管理能力（商業(yè)能力）
4)特征四：跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理能力
5)特征五：領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力
3、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
2)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
1.實(shí)例講解：某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2.實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè)
3.演練與問(wèn)題討論
三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理
1、業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、需求管理的難點(diǎn)與解決
1）難點(diǎn)一：隱性流程
解決方案及案例分析：需求采集平臺(tái)（需求采集的方法、渠道、模板）
2）難點(diǎn)二：迭代流程
解決方案及案例分析：需求知識(shí)平臺(tái)（需求評(píng)審的方法、工具）
如何分析用戶(hù)需求后面的需要和欲望
如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
3）難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺(tái)（需求跟蹤的方法、工具）
4）難點(diǎn)四：輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
5、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
6、產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
1)階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）案例講解
2)階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）案例講解
3)階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）案例講解
4)階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）案例講解
5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）案例講解
7、關(guān)鍵控制點(diǎn)
產(chǎn)品規(guī)劃
市場(chǎng)評(píng)估
開(kāi)發(fā)計(jì)劃
上市計(jì)劃
銷(xiāo)售計(jì)劃
追蹤計(jì)劃
8、實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
9、演練與問(wèn)題討論
四、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理
1、業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
2、案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用：
集成開(kāi)發(fā)
協(xié)同開(kāi)發(fā)
極限編程
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
三級(jí)計(jì)劃制定
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
產(chǎn)品平臺(tái)管理
產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng)
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
1)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告
5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程的項(xiàng)目管理
1)實(shí)例講解：某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
6、產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
4)案例分析：研發(fā)預(yù)算書(shū)
7、演練與問(wèn)題討論
五、新產(chǎn)品的上市管理
1.實(shí)例講解：某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2.業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
3.新產(chǎn)品上市的主要流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4.新產(chǎn)品上市的支撐流程
1)產(chǎn)品的命名管理
2)產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）
3)產(chǎn)品上市的銷(xiāo)售一指禪
5.案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
產(chǎn)品包
銷(xiāo)售渠道
訂單履行
定價(jià)/條款
技術(shù)支持
綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
6.支持準(zhǔn)備工作
文檔和資料
培訓(xùn)工作的展開(kāi)
銷(xiāo)售指標(biāo)的擬定
7.產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
績(jī)效評(píng)估
案例討論：如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
8.實(shí)例講解：新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料
1）實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
2）演練與問(wèn)題討論
六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)成員的組建與釋放
根據(jù)產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)組成
如何解決人手不夠的問(wèn)題
如何弱化組織形式的問(wèn)題
垂直型
水平型
混合型
2、如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
2)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
3)跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
4)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
5)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責(zé)
7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
8)職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
3、如何有節(jié)奏的管理團(tuán)隊(duì)的工作熱情
對(duì)員工個(gè)性進(jìn)行編、解碼
情景模式管理
等距離管理
進(jìn)行有效的溝通的技巧
演練：如何進(jìn)行有效的溝通
4、培養(yǎng)助手的方法
5、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚(yú)骨圖、柏拉圖、AHP
6、如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8、演練與問(wèn)題討論
七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1.成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
2.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1）公司培養(yǎng)
營(yíng)造環(huán)境
產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
2）自我修煉
3.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
4.什么叫資源池
5.資源池建立的原則
6.資源池的運(yùn)作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的釋放
7.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1)啟動(dòng)階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
8.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制
八、協(xié)調(diào)溝通
1.如何得到上級(jí)的有力支持
1）應(yīng)該擬定的報(bào)告
2）與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
2.協(xié)調(diào)不同的部門(mén)
1）案例分析：無(wú)法執(zhí)行的措施
2）找問(wèn)題的核心
3）從價(jià)值鏈正確看待部門(mén)墻
4）產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
5）如何推倒部門(mén)墻
6）如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
7）以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞

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