汽車行業(yè)部屬培育與在職OJT訓(xùn)練

課程收益

 營造全員OJT的氛圍

每個主管都擁有指導(dǎo)培育部屬成長的意識和理念

規(guī)范、掌握共同的OJT方法與技巧

使每個主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運(yùn)用

使每個主管掌握OJT訓(xùn)練計劃、實(shí)施、結(jié)果評估

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織與公司目標(biāo)高度一致的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動

課程特色

 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。

透過培訓(xùn)+演練+示范+研討等雙向互動模式，以提高學(xué)習(xí)效果。

透過個案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。

透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練品質(zhì)與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動有效執(zhí)行。

課程內(nèi)容

   第一單元：（觀念）OJT與部屬培育 一、新型組織的學(xué)習(xí)模式 à組織學(xué)習(xí)的障礙 à成員角色 二、部屬培育的三大支柱 àOJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training) àOFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training) àSD(自我發(fā)展- Self Development) 三、透視OJT 1.OJT技術(shù)的形成與發(fā)展 2.OJT的基本理念： à管理人員透過工作或與工作有關(guān)的事情來進(jìn)行培養(yǎng)部屬的活動 à通過管理人員的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力 à通過培育和挖掘員工的潛能，促進(jìn)公司和員工績效的共同提高 四、部屬培育之重要性及必要性 1. 部屬培育對公司的重要性 à避免技術(shù)的流失，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 à穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事，有利于人才的招募 à為企業(yè)儲備人才，避免積裁人事 2. 部屬培育對主管的重要性 à提升品質(zhì)效率，達(dá)成目標(biāo) à提升能力，增加工作人力 à經(jīng)驗(yàn)傳承，不怕后繼無人 à分擔(dān)主管的工作 à提升向心力，部屬更愛戴主管 à增加成就感，降低人員流動率 3.部屬培育與績效面談  à成功績效面談實(shí)施與方法 à成功績效面談評估與反饋 五、OJT實(shí)現(xiàn)的原則 à計劃性 ?「期限」之設(shè)定 ?「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。 à重點(diǎn)性 à組織性 à持續(xù)性 à引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的與趣 à塑造啟發(fā)性環(huán)境 à溝通 六、OJT之三個層面 à態(tài)度面 ?部屬的觀念 ?行為特質(zhì)（意識、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性） à知識面：改變部屬的基本認(rèn)知 à技巧面：如何把工作做的又快、又好、又安全（操作、運(yùn)作）&講授法 &案例研討

第二單元：（方法篇）OJT實(shí)施一：如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃 à部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握 ?對癥下藥→部屬的人格剖析與對策 ?部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長的需求分析 ?職務(wù)的需求分析→工作的需求分析 ?個人成長的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃 à了解目前能力現(xiàn)況 ?學(xué)習(xí)能力檢核表 ?工作士氣原因分析表 à征詢員工意見 ?自我發(fā)展面談表 à訓(xùn)練預(yù)定表 ?訓(xùn)練預(yù)定表的制作 ?教導(dǎo)方法實(shí)習(xí) ?實(shí)施與檢討 àOJT計劃表 ?OJT能力檢查表 ?OJT推行要素分析表 ?OJT方法表 二：OJT的實(shí)施方法 à工作場所會議 à日常接觸與指導(dǎo) ?何謂指導(dǎo) ?指導(dǎo)的益處 ?指導(dǎo)的障礙 ?指導(dǎo)風(fēng)格的類型 ?自我風(fēng)格的認(rèn)知 ?辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格 ?指導(dǎo)的技巧 ?指導(dǎo)技巧演練 ?（工作教練 Coaching） à責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個案研究、專題研究與報告、各式心得報告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、 à工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評估 à示范：觀摩、實(shí)習(xí) à其它：資料研讀、讀書會 三：OJT的實(shí)施過程 à工作教導(dǎo)四階段法 ?幾種教導(dǎo)方法的比較 ?教導(dǎo)方法四階段的確立 à解說 à示范 à實(shí)習(xí) à回饋 à改善 à決定下次訓(xùn)練的機(jī)會 四：如何加速OJT之推動 à建立主管與員工對OJT的正確認(rèn)識與爭取其支持 à訓(xùn)練體系之規(guī)劃與建立 à與OFF J. T.及S. D.相結(jié)合&講授法 &小組研討 &小組發(fā)表 &個案研究 &角色扮演

     第三單元：（技能提升篇）、工具與技能一：傾聽的技能 à觀察你的聆聽習(xí)慣 à聆聽的價值 à聆聽的誤區(qū) à提升聆聽能力的技巧 à練習(xí)（挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣） 二、發(fā)問技能 à觀察你的發(fā)問習(xí)慣 à開放式問題的價值 à封閉式問題的影響 à問話模式 à基本問題練習(xí) 三、區(qū)分技能 à區(qū)分那些是真正行為背后的因素 à區(qū)分被教練者內(nèi)心的真實(shí)想法 四、回應(yīng)能力 à觀察你的回應(yīng)習(xí)慣 à回應(yīng)的價值 à怎樣給予建設(shè)性回應(yīng) à回應(yīng)的四種方式 à管理回應(yīng)實(shí)踐? 四、9個教練技巧  à精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧 à理清現(xiàn)狀的管理技巧 àFEBC管理技巧 à關(guān)健價值鏈管理的技巧 à訂立行動目標(biāo)的三步曲技巧 à制定行動計劃的管理技巧 à面談技巧 à行動中TOTEA管理技巧 à行動后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧&講授法 &小組研討 &個案研究 &角色扮演

第四單元：（確認(rèn)與追蹤篇）、OJT成果評估一：OJT的成效評估 à評估方法：明確目標(biāo)、定期檢討、比較結(jié)果 à評估指針：量化指針、質(zhì)化指針 à過程評估 à結(jié)果評估 二：OJT成功的關(guān)鍵 à主管重視 à事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備 à實(shí)施過程中問題隨時處理 à實(shí)施后檢討  &講授法 &小組討論 &案例研討

第五單元：（文化篇）OJT與組織文化 一：實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦” à學(xué)習(xí)力 à快樂工作 à創(chuàng)新 二：OJT學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉” à自我超越 à改善心智模式 à建立共同愿景 à團(tuán)隊學(xué)習(xí) à系統(tǒng)思考 三：OJT模式下學(xué)習(xí)型組織的"六大特征" à學(xué)習(xí)型精簡 à扁平化 à有彈性 à不斷自我創(chuàng)造 à善于學(xué)習(xí) à自主管理 四：實(shí)施OJT組織領(lǐng)導(dǎo)者新角色 à組織設(shè)計師 à共同愿景的仆人 à教練&講授 &小組研討 &案例研討

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