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新世紀(jì)的工作EQ--卓越成就與樂在工作的關(guān)鍵

新世紀(jì)的工作EQ--卓越成就與樂在工作的關(guān)鍵
主講專家:張怡筠
培訓(xùn)需求調(diào)查表
心理學(xué)博士
領(lǐng) 域: 
培訓(xùn)對象:
課程收益


一:學(xué)會辨識自己的情緒,激勵自我;
二:學(xué)會處理工作上的負(fù)面情緒,把負(fù)面心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極快樂的心態(tài);
三:學(xué)會洞察別人的情緒需求,促進團隊合作;                                                                                                                                           四:成為EQ高手,熟練運用職場溝通技巧。

 


課程特色


   在一份針對數(shù)百家大企業(yè)所作的研究中發(fā)現(xiàn),在導(dǎo)致職場成功的關(guān)鍵因素中,EQ(情商)至少是IQ(智商)的兩倍,而且在組織中職位愈高,EQ的影響就愈顯著。平凡與杰出企業(yè)主管之間的主要差異,來自于EQ.杰出的企業(yè)領(lǐng)袖在相關(guān)的EQ特質(zhì)上表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢,這些與領(lǐng)導(dǎo)效能息息相關(guān)的特質(zhì)包括了影響力、政治意識、自信、成就動機、特質(zhì)、適應(yīng)力、同理心、以及激勵員工的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力等。
   而良好的工作情緒能力,是個人生產(chǎn)力的基礎(chǔ),沒有工作EQ,就沒有工作績效。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c樂在工作的關(guān)鍵?我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā),讓自己成為一個樂在職場的EQ高手?
 

 

 


現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容


一:EQ (情緒商數(shù)) 是什么 ?
1、EQ(情商)vs (智商)IQ
2、EQ的定義及其重要性
3、EQ高手的五大特征
4、你的EQ高不高?──十八項重要的工作EQ
二:如何辨識自己的各種情緒?
1、情緒的各種面貌及成因
三:如何處理工作上的負(fù)面情緒?
1、生氣、憤怒的處理
2、壓力管理的技巧──大腦SPA練習(xí)(肌肉放松法,呼吸冥想法)
四:如何激勵自我,愈挫愈勇?
1、反事實思考法
2、正面思考法
五:如何洞察別人的情緒需求,促進團隊合作?
1、應(yīng)對之道
六:EQ高手的職場溝通技巧
1、批評的藝術(shù)
2、稱贊的訣竅
3、處理他人不滿情緒之黃金步驟
 

 


學(xué)員評價更多>>

  主講講師:張怡筠
  專長領(lǐng)域:心理輔導(dǎo)
  行業(yè)領(lǐng)域:
  擅長解決的問題:
如何解脫心靈的束縛,緩解情緒壓力
如何掌握心理學(xué)技術(shù)
如何掌握NLP神經(jīng)語言程式學(xué)技術(shù)
  該講師其他課程:
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