企業(yè)電子商務(wù)

課程收益

如何掌握企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)、項目管理

課程特色

具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復(fù)雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。

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課程內(nèi)容

企業(yè)電子商務(wù)課程大綱：

第1章電子商務(wù)概論
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)品與市場
2.電子商務(wù)的概念與分類
3.電子商務(wù)交易模式
4.電子商務(wù)的發(fā)展及趨勢

第2章電子商務(wù)系統(tǒng)
1.管理的概念和職能
2.電子商務(wù)系統(tǒng)
3.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
5.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
6.EDI系統(tǒng)

第3章電子商務(wù)項目管理
1.項目與項目管理
2.電子商務(wù)項目與電子商務(wù)項目管理
3.電子商務(wù)項目管理的過程

第4章網(wǎng)絡(luò)營銷
1.傳統(tǒng)營銷調(diào)研概述
2.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研概述
3.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法
4.網(wǎng)絡(luò)營銷概述
5.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
6.網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法
7.網(wǎng)絡(luò)營銷新方法
案例1：新浪網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告
案例2：百度的網(wǎng)絡(luò)廣告
案例3：窄告網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告

第5章電子支付
1.電子支付概述
2.互聯(lián)網(wǎng)支付模式
3.移動支付模式

第6章電子商務(wù)物流
1.物流概述
2.電子商務(wù)物流概述
3.電子商務(wù)物流基本流程
4.電子商務(wù)物流基本技術(shù)

第7章電子商務(wù)安全
1.電子商務(wù)的安全問題
2.電子商務(wù)的安全保障體系
3.電子商務(wù)安全的技術(shù)對策
4.電子商務(wù)安全的管理對策
5.電子商務(wù)安全的法律對策

綜合案例：
案例導(dǎo)論：電子商務(wù)模式
電子商務(wù)案例分析模式
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀模式案例分析——阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀模式
2.內(nèi)容經(jīng)營模式案例分析——中國知網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)出版
3.網(wǎng)上商店模式案例分析——當當網(wǎng)上書店
4.網(wǎng)絡(luò)直銷模式案例分析——戴爾的網(wǎng)絡(luò)直銷
5.行業(yè)服務(wù)提供模式案例分析——搜房網(wǎng)的房地產(chǎn)服務(wù)提供

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