課程收益
建立企業(yè)績效考核系統(tǒng);
三種人員績效考核類型的把握;
學會定性的問題定量化考核方法;
學會各種考核方案的運用;
了解平衡計分法的實質(zhì)和運作。
課程特色
員工績效是企業(yè)戰(zhàn)略確定以后,企業(yè)管理層最關(guān)注的問題。而績效考核是對優(yōu)秀員工的最大獎勵。
一個企業(yè)的績效考核成功的標志是企業(yè)內(nèi)多數(shù)人滿意,特別是優(yōu)秀員工滿意,達到了這一點,就可以調(diào)動員工的工作熱忱,整體提高企業(yè)績效。
然而,企業(yè)績效考核費時費力,有時效果還不好,成本很大。
績效考核是融企業(yè)價值觀、企業(yè)制度和考核基本技能為一體的企業(yè)管理手段,需要掌握一定的專業(yè)技巧和方法。
本課程將用一天的時間(6小時)勾畫出績效考核的基本問題,建立企業(yè)績效考核系統(tǒng)。對企業(yè)內(nèi)各種不同工作性質(zhì)的人員,提出不同的績效考核方法。
并重點對定性指標的定量化、關(guān)鍵指標的處理和平衡計分法,做簡明實用的講解和分析。
通過此課程的學習,可以承擔起一個企業(yè)的績效考核重任,在理念和方法工具方面,有一個清晰、系統(tǒng)的把握。這就是本課程的主要目的。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
企業(yè)績效考核及其方法課程大綱:
從企業(yè)人力資源管理看企業(yè)員工績效
人員的獲取
人員的保持
人員的發(fā)展
人員的評價
人員的調(diào)整
建立企業(yè)績效考核的系統(tǒng)
前置系統(tǒng):維度、指標權(quán)重
中置系統(tǒng):誰考誰,考核委員會組成
后置系統(tǒng):不同層級人員績效考核的反饋,與培訓的關(guān)系
外部因素對企業(yè)績效考核系統(tǒng)的約束:企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)政策。
企業(yè)績效考核的三種類型
品德基礎(chǔ)型考核
行為基礎(chǔ)型考核
效果基礎(chǔ)型考核
三種考核方式KPI與定性指標的關(guān)系
企業(yè)績效考核方法
主觀考績法
客觀考績法;
主觀考績—量表的應(yīng)用
錨定詞:副詞式、敘述式、關(guān)鍵事件式
混合量表法
行為錨定評分法
綜合類方法:案例
錨定詞案例。
績效考核中KPI的處理
KPI:獨立KPI,關(guān)聯(lián)KPI
關(guān)聯(lián)KPI處理:責任矩陣
各部門KPI的尋找方法;
KPI實例
平衡計分法
平衡計分法的概念:與時俱進的管理理念
統(tǒng)計指標的困難程度
中小企業(yè)可以用此做戰(zhàn)略方向及其定位
具體的平衡計分卡應(yīng)用實例
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主講講師:丘磐 | |
專長領(lǐng)域:薪酬管理 | 績效體系建立 | 人力資源 | 綜合管理 | 領(lǐng)導技能 | |
行業(yè)領(lǐng)域:生產(chǎn)制造業(yè) | 服務(wù)業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何提升企業(yè)的核心創(chuàng)新能力 如何對績效體系進行設(shè)計 |
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該講師其他課程:
企業(yè)中層干部領(lǐng)導力與管理能力提升課程 領(lǐng)導者的思維優(yōu)勢 企業(yè)績效考核及其方法 企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革 企業(yè)薪酬與薪酬設(shè)計 |
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