績(jī)效堅(jiān)鋒--鑄造頂級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)精要
主講專家:司馬劍明 |
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國(guó)際職業(yè)高級(jí)資格培訓(xùn)師 | |
領(lǐng) 域:銷售 銷售過(guò)程管理 | |
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
理解銷售管理的系統(tǒng)要義、認(rèn)知銷售人員管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)、明確核心管理策略;
掌握招募、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、激勵(lì)及評(píng)估五大系統(tǒng)精要、全面提升實(shí)效管理能力。
課程特色
500強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)的差異? 卓越經(jīng)理與二流經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別?
系統(tǒng)——決定成敗的95%,擁有一個(gè)清晰、高效及完善的管理系統(tǒng)至關(guān)重要!
如何快速構(gòu)建一整套強(qiáng)大的招募、訓(xùn)練、輔導(dǎo)、激勵(lì)及評(píng)估系統(tǒng)?
“銷售管理第一課”——精確詮釋銷售人員管理的核心要素、績(jī)效建設(shè)及致勝法則。
現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
績(jī)效堅(jiān)鋒--鑄造頂級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)精要課程大綱:
第一單元高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
一、變化環(huán)境中銷售管理的六項(xiàng)重大決策:核心要素?
二、成功銷售經(jīng)理的關(guān)鍵特質(zhì):性格特征+技能+知識(shí)
三、卓越銷售經(jīng)理兩大終極成功法則:流程+系統(tǒng)
自測(cè):卓越銷售經(jīng)理綜合管理能力測(cè)評(píng)系統(tǒng)
第二單元甄選超級(jí)銷售戰(zhàn)將的招募系統(tǒng)
一、“銷售機(jī)構(gòu)人力資源管理”:重新認(rèn)知招募
二、“GALLUP”權(quán)威結(jié)論:頂級(jí)銷售人員四大核心特質(zhì)
三、永遠(yuǎn)不可忽視的六大甄選要素與兩項(xiàng)黃金標(biāo)準(zhǔn)
四、“BAR面試技術(shù)”與菁英招募優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)流程再造
工具:銷售人員“結(jié)構(gòu)化面試”評(píng)估表
第三單元?jiǎng)?chuàng)造績(jī)效的內(nèi)外部訓(xùn)練系統(tǒng)
一、95%營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的惡性循環(huán)問(wèn)題(案例:IBM的入職培訓(xùn))
二、內(nèi)部訓(xùn)練系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)模型七組合
三、建立完善的訓(xùn)練系統(tǒng)的七大要點(diǎn)
四、“銷售導(dǎo)師”制度的建立與實(shí)施要素
五、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)、方法與流程(案例:結(jié)伴而行)
工具:?jiǎn)T工銷售培訓(xùn)效果評(píng)估表、長(zhǎng)期成長(zhǎng)輔導(dǎo)主題圖表
第四單元提升整體績(jī)效的團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)系統(tǒng)
一、贊揚(yáng)激勵(lì)法:最強(qiáng)有力的管理激勵(lì)因素
二、目標(biāo)激勵(lì)法:最強(qiáng)大的自我激勵(lì)力量
三、環(huán)境激勵(lì)法:成功領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)之鼎
四、競(jìng)賽激勵(lì)法:增加員工50%創(chuàng)造力的方法
五、榮譽(yù)激勵(lì)法:運(yùn)用終極激勵(lì)手段
六、慶祝激勵(lì)法:最鼓舞士氣的激勵(lì)方法
七、關(guān)懷激勵(lì)法:“九九圓夢(mèng)”大法
致勝模式推薦:“20-70-10”員工區(qū)別考核模型
第五單元締造持續(xù)績(jī)效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)
一、實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的四大益處
二、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估四項(xiàng)流程管理要素
三、銷售經(jīng)理在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中主要的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤
四、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等級(jí)系統(tǒng)的三大趨勢(shì)與評(píng)估面談要點(diǎn)
工具:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)的基礎(chǔ)——12項(xiàng)評(píng)估類別考量表
第六單元卓越經(jīng)理人的自我管理系統(tǒng)
一、激蕩商業(yè)環(huán)境中銷售經(jīng)理的角色定位
二、最佳銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)模型&管理者的管理技能結(jié)構(gòu)
學(xué)員評(píng)價(jià)更多>>
主講講師:司馬劍明 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售技巧 | 客戶服務(wù) | 大客戶管理 | 溝通技能 | 領(lǐng)導(dǎo)技能 | |
行業(yè)領(lǐng)域:醫(yī)藥業(yè) | 電力通信 | 通信行業(yè) | |
擅長(zhǎng)解決的問(wèn)題:
如何增強(qiáng)銷售談判技巧 如何快速提升客戶服務(wù)技巧 如何有效提升員工服務(wù)意識(shí) |
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