企業(yè)文化與團隊建設(shè)

課程收益

使員工的個人價值觀與企業(yè)文化相統(tǒng)一；
認(rèn)識團隊的價值以及高績效團隊的特征；
革新觀念，重新定義個人與團隊的關(guān)系，深化對工作職責(zé)的理解；
掌握高效率工作方法，強化創(chuàng)建高績效團隊的意識和技巧；
學(xué)習(xí)有效溝通和人際關(guān)系的基本要領(lǐng)，改善團隊成員的合作關(guān)系；
學(xué)習(xí)資源利用觀點，提高資源利用能力，提高團隊經(jīng)營力和執(zhí)行力；
打造具有競爭力的高產(chǎn)能和諧團隊。

課程特色

如何激發(fā)組織活力，如何最大程度發(fā)揮員工的潛能；

激勵員工士氣和工作熱情，如何再造企業(yè)文化；

形成高效、務(wù)實、作風(fēng)穩(wěn)健、能打硬仗的一支職業(yè)化隊伍。

本課程會給你實用方法和實務(wù)操作技能。

課程內(nèi)容

《企業(yè)文化與團隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn)》課程大綱：

第一篇團隊
一、團隊
二、團隊的幾種常見類型
三、團隊的作用
（一）團隊效果測試
（二）團隊的作用

第二篇團隊建設(shè)思路
一、團隊建設(shè)16個角度
二、團隊建設(shè)4個系統(tǒng)
三、企業(yè)管理的箴言

第三篇團隊建設(shè)實務(wù)
一、愿景與目的
（一）團隊的愿景
（二）目標(biāo)
1.目標(biāo)內(nèi)容
2.目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
（三）團隊目標(biāo)設(shè)定
1.案例分析
2.團隊目標(biāo)設(shè)定的思路
3.確定團隊職責(zé)的結(jié)點圖
4.確定團隊之間配合的結(jié)點圖
5.確定團隊的目標(biāo)
6.分解團隊目標(biāo)到每一個成員
7.每一個成員崗位管理文件（見案例）
（四）用績效管理推動團隊目標(biāo)的實現(xiàn)
1.對績效考核的反思
2.考核案例
3.績效管理的四個指標(biāo)體系

二、團隊成員
（一）團隊成員的心態(tài)
1.人為誰工作
2.團隊成員成功的心智模式
3.博弈
（二）團隊成員解決問題的能力
1.解決突發(fā)事件能力
2.團隊成員犯錯誤追溯問題的思路
3.工作失誤追溯問題的思路（倒推法）
4.戴明環(huán)
5.分析（分解）能力
6.綜合能力
7.辯證邏輯思維能力
（三）解決問題思路
（四）解決未知問題的思路

三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（一）領(lǐng)導(dǎo)
（二）領(lǐng)導(dǎo)人
（三）團隊領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)差異
（四）團隊領(lǐng)導(dǎo)管理目標(biāo)設(shè)定的風(fēng)格
（五）激勵團隊成員的藝術(shù)
（六）用人的五性和三道
（七）上善若水

四、團隊文化
（一）團隊文化
（二）團隊成員共同的行為規(guī)范
（三）團隊凝聚力的基本規(guī)律
（四）士氣與工作效能
（五）三個角度看團隊業(yè)績
（六）團隊中的個人成長
（七）團隊中的團隊提升

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