課程收益
1、掌握結構化面試的6個技術
2、講解3種選才工具的使用
3、解答學員在管理人才招聘中遇到的問題與困惑
4、演練本企業(yè)在面試中的經典案例
課程特色
1、現場演練與點評:現場進行人才面試的模擬與點評
2、3種選才工具的講解與運用
3、心得分享:講師幫助企業(yè)招聘管理人才的要點提煉
現場圖片
課程內容
結構化面試技巧課程大綱:
破冰1:企業(yè)到底用什么樣的人?
破冰2:如何確定選人標準?
第一講結構化面試的理論源流
一、什么是結構化面試
二、如何理解結構化面試的結構性
三、結構化面試的6個緯度
面試設計的結構化
面試專家的結構化
面試提問的結構化
面試官的結構化
面試評估的結構化
面試環(huán)境的結構化
現場演練:本企業(yè)難招崗位的結構化面試
第二講結構化面試的3個技術
一、面試中6種提問技術
導入式問題
假設性問題
動機式問題
壓力式問題
關鍵事件
難點問題
二、行為面試技術
互動:用STAR深度挖掘法進行驗證
三、招聘的K、S、A、P、M、V技術
介紹:2種人力測評技術
第三講3種選才工具的講解與運用
一、能力素質模型
1、選樣
2、建模
3、評估
演練:設計擬招聘崗位人員能力素質模型
二、最佳人士匹配度模型
1、與企業(yè)文化的匹配度
2、與直屬上級的匹配度
3、與管理團隊的匹配度
演練:現場測試應聘者的匹配度
三、招聘人才的決策模型
1、決策模型的量化管理
2、決策機制——最優(yōu)法與內部專家法
3、把好后面兩道關
分享:結構化面試剛剛開始,高管人才慎用不誤用
案例分析:如果你是李主管的上司你會錄用他嗎?
第四講實戰(zhàn)問題
一、直線部門經理反饋“人力資源部”招的人不合適問題出在哪里?如何解決?
二、招聘與日常工作發(fā)生沖突怎么辦?
三、無法判定招的人合不合適怎么辦?
互動:本企業(yè)的實戰(zhàn)問題
第五講相人有術——提升你的面試能力
一、面試官必備的能力
二、面試官信息搜集能力
演練:如何篩選簡歷
互動:筆記檢驗法
三、培養(yǎng)教練式內部面試專家
第六講結構化面試全案分析
一、為某企業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享
二、某企業(yè)成功招聘的3個最難招的崗位分享
三、某企業(yè)的“專家團”招聘分享
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主講講師:邱明俊 | |
專長領域:績效體系建立 | 薪酬管理 | 人力資源 | |
行業(yè)領域:服務業(yè) | 汽車行業(yè) | 能源/原材料 | |
擅長解決的問題:
如何對績效體系進行設計 如何建立內部績效管理體系 如何建立完善實用的薪酬體系 |
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該講師其他課程:
KPI的設計技巧與運用 跨部門溝通與協作(2天) 目標管理與績效考核 招聘面試技巧 提升全員素質 打造企業(yè)核心競爭力 |
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