魅力管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.張錦貴教授總是實(shí)務(wù)結(jié)合理論，總是掌聲加上笑聲，總能讓您了解問(wèn)題并解決問(wèn)題，總能讓您聽(tīng)了還想再聽(tīng)。
2.張錦貴教授課程非說(shuō)教式的演講，非言之無(wú)物的搞笑，句句都是經(jīng)驗(yàn)之談。他讓您在最短的時(shí)間汲取成功者的方法與經(jīng)驗(yàn)，時(shí)時(shí)讓您會(huì)心一笑，使聽(tīng)演講成為一種至高無(wú)上的享受。
3.聽(tīng)張錦貴的演講有三難，他言之有物--令你不得不重新自我檢討難，張錦貴幽默風(fēng)趣--令你不捧腹大笑難，他經(jīng)驗(yàn)豐富--要你聽(tīng)其言，起而行不成功也難。簡(jiǎn)直就是現(xiàn)代濟(jì)公讓人開(kāi)悟覺(jué)悟。

一、目前在領(lǐng)導(dǎo)與管理上，主管常抱怨員工的幾點(diǎn)因素：
1、工作態(tài)度差
2、服務(wù)性差
3、反抗性差
4、個(gè)人意識(shí)多
5、配合度低
6、沒(méi)有工作倫理

二、環(huán)境的改變，領(lǐng)導(dǎo)的潮流也改變，但是主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格卻一成不變？為什么？

三、淺談21世紀(jì)的新領(lǐng)導(dǎo)觀
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)？
2、什么是管理？
領(lǐng)導(dǎo)：是經(jīng)由協(xié)助個(gè)體完成個(gè)人目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到整體目標(biāo)。
管理：是一種科學(xué)方法，提供實(shí)踐或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)。

四、主管的二大工作
1、如何有效的分配任務(wù)。
2．提供達(dá)成任務(wù)的方法。

五、主管心事誰(shuí)人知？
1、批不完的公文？
2、開(kāi)不完的會(huì)議？
3、層出不窮的狀況？
4、接不完的電話？
5、處理不完的糾紛？
6、面對(duì)上述的狀況怎么辦？

六、管理與部屬間的所有關(guān)系與責(zé)任
1、授權(quán)
2、督導(dǎo)
3、引發(fā)精力

七、授權(quán)的最大好處？就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

八、授權(quán)成功三條件
1、管理者賦予員工任務(wù)
2、管理者賦予員工職權(quán)
3、管理者賦予員工責(zé)任

九、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的角色
1、持續(xù)表現(xiàn)公正性
2、提供明確的指引及決策
3、具有籌備家的智慧及眼光
4、彈性精神
5、良好的親和力
6、以身作則

十、好主管在未來(lái)組織的角色
1、政策制定者
2、資源分配者
3、項(xiàng)目管理者
4、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)者

十二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任
1、教育
2、管理
3、改善
4、人群關(guān)系

十三、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人除了要有實(shí)力，更要有魅力

十四、如何培養(yǎng)有魅力的基本條件
1、智慧
2、健康
3、人緣
4、愛(ài)心
5、熱情
6、特色

十五、領(lǐng)導(dǎo)人的三方式
1、分配式
2、管制式
3、協(xié)調(diào)式

十六、領(lǐng)導(dǎo)三步驟
1、扭轉(zhuǎn)乾坤
2、邀請(qǐng)參與
3、約法三章

十七、領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情，管理是將事情做對(duì)。

十八、成功貴在信念與實(shí)踐，若大家都身體力行，成功必定屬于您！