洞見行為的背后--員工識別與輔導
（第1073期）
| 公開課詳情 | |
|---|---|
| 開課時間： | 2016年06月24日 09:00（該課程已結束） |
| 結束時間： | 2016年06月25日 16:30 |
| 課程價格： | 非會員價格3600/人，需會員套票5張 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
| 授課講師： |
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| 開課地點： | 杭州 杭州銀星飯店二樓銀海廳（拱墅區(qū)莫干山路54號，省廣播電視廳對面，杭州市政府旁邊)
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| 課程類別： | 綜合管理 -- 綜合管理 |
| 推薦指數(shù)： |  |
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| 咨詢熱線：400-0808-155 |
|---|
適用對象
直線經理、中層管理者
課程時長
兩天
課程收益
1.深層識別行為?？葱袨橐姳举|，行為是海量的，本質是有限的；
2.準確管理員工。找到管理的點、選對管理的法、用對管理的術；
3.擁有人才標準。所有管理的期望目標就是企業(yè)的人才評價標準；
4.統(tǒng)一管理認識。法治的前提下，哪些人治是直線經理應該做的。
2.準確管理員工。找到管理的點、選對管理的法、用對管理的術；
3.擁有人才標準。所有管理的期望目標就是企業(yè)的人才評價標準；
4.統(tǒng)一管理認識。法治的前提下，哪些人治是直線經理應該做的。
課程大綱
一、識別與管理導論
1.識別與管理的認知
2.識別與管理的原則
3.識別與管理的理解
二、讓員工改善態(tài)度
1.態(tài)度歸因：什么決定人的態(tài)度？為常用的符號設置一個快捷鍵
2.態(tài)度分類：態(tài)度的項目有哪些？
3.態(tài)度分級：態(tài)度的標準是什么？
4.態(tài)度識別：如何評估態(tài)度差距？
5.態(tài)度管理：如何改善態(tài)度？
三、讓員工改善能力
1.能力歸因：什么決定人的能力？
2.能力分類：能力的項目有哪些？
3.能力分級：能力的標準是什么？
4.能力識別：如何輔導改善能力？
5.能力管理：如何改善能力？
四、讓員工掌控性格
1.性格歸因：什么決定人的性格？
2.性格分類與分級：性格的表現(xiàn)是什么？
3.性格識別：如何評估性格差距？
4.性格管理：如何掌控性格？
五、讓員工掌控情緒
1.情緒歸因：情緒產生的全過程？
2.情緒分類：情緒的區(qū)分和本質？
3.情緒管理：如何掌控情緒？
1.識別與管理的認知
2.識別與管理的原則
3.識別與管理的理解
二、讓員工改善態(tài)度
1.態(tài)度歸因：什么決定人的態(tài)度？為常用的符號設置一個快捷鍵
2.態(tài)度分類：態(tài)度的項目有哪些？
3.態(tài)度分級：態(tài)度的標準是什么？
4.態(tài)度識別：如何評估態(tài)度差距？
5.態(tài)度管理：如何改善態(tài)度？
三、讓員工改善能力
1.能力歸因：什么決定人的能力？
2.能力分類：能力的項目有哪些？
3.能力分級：能力的標準是什么？
4.能力識別：如何輔導改善能力？
5.能力管理：如何改善能力？
四、讓員工掌控性格
1.性格歸因：什么決定人的性格？
2.性格分類與分級：性格的表現(xiàn)是什么？
3.性格識別：如何評估性格差距？
4.性格管理：如何掌控性格？
五、讓員工掌控情緒
1.情緒歸因：情緒產生的全過程？
2.情緒分類：情緒的區(qū)分和本質？
3.情緒管理：如何掌控情緒？
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