ELN視頻問題幫助-e-Learning技術支持
來源:杭州時代光華教育發(fā)展有限公司 2010-01-07 13:04:55 您是第4249位閱讀者
1.視頻文件無法播放,現象是提示準備就緒
(1)若僅一臺電腦無法觀看,是以下原因:
a)是否安裝media player9.0版本或10.0,11.0不推薦安裝.(win2000系統(tǒng)自帶是7.0,winxp系統(tǒng)自帶是8.0),可以使用視頻檢測系統(tǒng)先檢測 (http://www.eln.com.cn/test)
b)關閉個人防火墻(不是病毒實時監(jiān)控)
c)檢查聲卡是否安裝
d)早期的部分盜版winXP會出現此情況。使用新版XP或win2000
(2)若整個公司都無法觀看,是以下原因:
a)是否有企業(yè)級防火墻,有則請對方開放相應權限。
b)上網方式是否為代理上網,是則請對方開放相應視頻權限。或者使用v-box。
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