方永飛:企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要從哪些方面下手?
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一是要用好數(shù)字化工具;二是要培育好數(shù)字化團(tuán)隊(duì),讓員工都成為數(shù)字管理師,打造敏捷組織 。而數(shù)字化資產(chǎn)有助于提升企業(yè)的決策效率和基于數(shù)據(jù)加工以后的二次增值。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一個(gè)單純的項(xiàng)目,而是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。要做好這個(gè)工程并不是一件容易事。
針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我建議要從以下幾個(gè)方面入手。
第一,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要由 CEO 牽頭,且需要企業(yè)給予足夠的資源支持。
第二,企業(yè)要有頂層規(guī)劃和整體思維,不能單純期待業(yè)務(wù)部門局部變革來自下而上地獲得預(yù)期的數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人崗位。所以,企業(yè)當(dāng)中,不但需要 CEO 牽頭,還應(yīng)有專業(yè)人員協(xié)同。
第三,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期要具備足夠的試錯(cuò)寬容度,關(guān)注長(zhǎng)期績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。一定要有長(zhǎng)期主義的眼光,不要為出點(diǎn)兒?jiǎn)栴}就不搞了。在試錯(cuò)中持續(xù)發(fā)展,持續(xù)升級(jí)。所以,數(shù)字化在本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)的過程,要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。
第四,要借鑒外部經(jīng)驗(yàn),有效激活組織。同行或周邊企業(yè)做得好的, 企業(yè)也要去借鑒,甚至不惜去“挖”相應(yīng)的人才。企業(yè)應(yīng)該敞開懷抱,積極引入外部的專業(yè)人才。
第五,企業(yè)要重視文化宣傳的作用,尤其注重提高中基層接受和參與度。重視數(shù)字化共識(shí),要讓所有組織成員,特別是核心成員,具備數(shù)字化意識(shí)、數(shù)字化認(rèn)識(shí)和數(shù)字化思維。
本文節(jié)選自方永飛《共建商業(yè)小生態(tài)》。
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