e-Learning給我們帶來(lái)什么
企業(yè)E-Learning可以給我們帶來(lái)什么?有人把它比作一種飛行器,借助它的推力,你的企業(yè)將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
降低企業(yè)培訓(xùn)成本,這是e-Learning最具魔力的地方。據(jù)統(tǒng)計(jì),采用e-Learning模式較之傳統(tǒng)的教室模式可節(jié)約15%-50%的費(fèi)用。這筆費(fèi)用中,40%用于旅行和住宿,7%是花在設(shè)備上。e-Learning完全可以削減這些開銷,成本的降低從某種程度上意味著利潤(rùn)的提高。而且,人們不必為了參加某一課程離開工作場(chǎng)所,節(jié)約時(shí)間的同時(shí)提高了工作效率。
相比簡(jiǎn)單的費(fèi)用節(jié)省之外還有其它一些好處,這就是e-Learning所具有的靈活、快速、便捷的特點(diǎn),而且特別易于管理。
e-Learning可以提供同步或不同步的企業(yè)管理培訓(xùn)模式。不同步的溝通技術(shù)包括討論、e-mail和共享數(shù)據(jù)庫(kù)等。這些技術(shù)能讓身處不同地區(qū),甚至是世界各地的學(xué)員們分享豐富的學(xué)習(xí)資源,以及在課程和作業(yè)上進(jìn)行合作,而無(wú)須考慮時(shí)間、地點(diǎn)的局限,因而我們經(jīng)常稱e-Learning為“隨時(shí)、隨地的學(xué)習(xí)”。不同步的溝通亦為教員提供了方便。教員不一定要立刻提供幫助,而是可以離線進(jìn)行。課程的評(píng)估、布置作業(yè)、安排測(cè)驗(yàn)亦可以如此。
福特汽車(Ford Motor)的員工培訓(xùn)正是得益于e-Learning的此種功能。位于美國(guó)密歇根州的福特汽車公司設(shè)計(jì)院(FDI),計(jì)劃運(yùn)用e-Learning,在四年內(nèi)對(duì)其近20000名工程師和技術(shù)員工實(shí)施160小時(shí)的培訓(xùn)。通過Solstra系統(tǒng)(一種學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)),當(dāng)福特的工程師們參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),F(xiàn)DI可以監(jiān)控他們的成績(jī),跟蹤過程,頒發(fā)合格證。
若采用同步的、實(shí)時(shí)的模式,公司的所有員工可以在規(guī)定的時(shí)候同時(shí)進(jìn)行交流,卻無(wú)需離開辦公室或家。同步的合作是由教員作為主導(dǎo)者,學(xué)員們?cè)谔摂M的環(huán)境中與教員交流,及互相討論。教員通過交互式的在線學(xué)習(xí)及時(shí)、有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)員。e-Learning軟件可以不斷更新,使企業(yè)有持續(xù)不斷的最新鮮的培訓(xùn)內(nèi)容,給學(xué)員及時(shí)的資訊。軟件包可以進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)不同的用戶。因此,用戶可以為自己定制所需的學(xué)習(xí)素材,掌控完整的學(xué)習(xí)過程,以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。一旦需要更新,立刻所有人都可以得到最新的培訓(xùn)。以英國(guó)電信(British Telecom)為例,該公司為其10000多名員工的PC安裝了e-Learning管理系統(tǒng)后,又從哈佛商學(xué)院、CBT、NETg大量購(gòu)買了使用其在線培訓(xùn)內(nèi)容的許可權(quán),而后把這些資源放到內(nèi)部網(wǎng)上。這種能從PC上直接調(diào)用世界級(jí)培訓(xùn)資源的能力,對(duì)使用者來(lái)說最大的好處是,鼓勵(lì)更多的人拓展他們的技術(shù)和知識(shí)。
此外,e-Learning解決方案具有很高的可擴(kuò)展性,只需要很小的努力和很少的再投資,就可使用戶從10個(gè)擴(kuò)展到100個(gè),甚至更多,最新型的學(xué)習(xí)平臺(tái),不外乎時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線,它借助互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)、持續(xù)、便捷的全員電子化學(xué)習(xí),集學(xué)習(xí)行為管理系統(tǒng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)于一身,兼容企業(yè)內(nèi)外部課件資源,低成本快速構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。
對(duì)學(xué)員來(lái)說,e-Learning最有意義的地方是從以教員為主的學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心的模式。在這種轉(zhuǎn)變中,計(jì)算機(jī)所取代的不僅是教室,還有教員。以學(xué)習(xí)者為主的培訓(xùn),把焦點(diǎn)放在學(xué)員那兒,而不是課程。從學(xué)習(xí)伊始,學(xué)員可以自己設(shè)定進(jìn)程和所學(xué)內(nèi)容。這樣,學(xué)習(xí)一個(gè)課程不一定非得循規(guī)蹈矩地依照從A到Z的順序,他完全可以從Q開始,然后跳到F,忽略M,最后在T這兒結(jié)束。在傳統(tǒng)教室的環(huán)境下,當(dāng)學(xué)員遇到不懂的問題時(shí),他們通常因?yàn)榭謶只蛎孀訂栴}而不敢在課堂上提問。在電腦面前,完全不會(huì)有這種顧慮,學(xué)員可以一次又一次地問一些最基本的問題,直到他們得到所需的正確答案。此外,學(xué)員們也可以按自己所需經(jīng)常復(fù)習(xí)課程內(nèi)容,如需幫助可隨時(shí)得到。
研究表明e-Learning可以使人們學(xué)習(xí)效率提高 25%-40%,正是從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變激發(fā)了人們的學(xué)習(xí)興趣,從而提升了效率。
“培訓(xùn)是最好的福利”這一說法已成為企業(yè)吸引人才的招數(shù)之一。但你的培訓(xùn)含金量有多少,能否真的留住他們呢?那么,成功策劃和實(shí)施的e-Learning將讓你的培訓(xùn)真正成為能留人的法寶。對(duì)此,Sun大學(xué)的項(xiàng)目經(jīng)理理查·路登(Rich Ruden)深有體會(huì):“e-Learning方案的好處是我們提升了員工的技能。而且,他們可以依據(jù)自己的時(shí)間安排來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),使他們感覺在Sun工作很愉快。”
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