電子商務與物流管理
主講專家:宋櫟楠 |
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物流采購與供應鏈管理專家 | |
領 域: | |
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
讓企業(yè)更好的實現(xiàn)電子商務終端物流管理
建設電子商務公司的物流體系
電子商務物流的作用和特點
電子商務物流配送中心的管理
課程特色
1.物流系統(tǒng)是指在一定的空間內(nèi),所有需位移的物資與包裝設備、裝運搬運機械、運輸工具、倉儲設備、人員和通信聯(lián)系設施等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定功能的有機整體。
2、電子商務物流系統(tǒng)的構成
(1)物流配送中心
(2)物流信息網(wǎng)絡
(3)物流運輸網(wǎng)絡
(4)物流倉儲
(5)客戶服務和管理系統(tǒng)
3、物流系統(tǒng)的組織和管理
物流管理的內(nèi)容十分廣泛,根據(jù)物流管理的特點,可分為物流業(yè)務管理和物流技術管理兩大方面。
(1)物流業(yè)務管理:物流的計劃管理、物流經(jīng)濟活動管理、物流的人才管理和物流過程管理。
(2)物流技術管理:物流硬技術及其管理、物流軟技術及其管理。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
一:電子商務概述
1.電子商務發(fā)展歷史
2.歐美
3.中國
4.中國電子商務發(fā)展史
二:電子商務分類
第一種:綜合商城
第二種:專一整合型
第三種:百貨商店
第四種: 垂直商店
第五種:復合品牌店
第六種:輕型品牌店
第七種:服務型網(wǎng)店
第八種:導購引擎型
第九種:在線商品定制型
1.電子商務應用領域
2.電子商務類法規(guī)
3.網(wǎng)絡購物類法規(guī)
4.電子支付類政策
5.應用系統(tǒng)
6.主要功能
7.“6C”戰(zhàn)略
8.電子商務的優(yōu)缺點
9.電子商務發(fā)展趨勢
10.移動電子商務
11.移動電子商務服務主導方式
三:物流與電子商務
1.電子商務物流的源起和發(fā)展
2.電子商務物流的特點
3.電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢
4.多功能化——物流業(yè)發(fā)展的方向
5.一流的服務——物流企業(yè)的追求
6.信息化——現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路
7.全球化——物流企業(yè)競爭的趨勢
8.物流電子商務化帶來的改變?
9.電子商務物流解決方案
10.國外電子商務物流解決方案
11.國外先進的電子商務物流模式案例
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