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卓越服務(wù)心智變革

卓越服務(wù)心智變革
主講專家:戴鵬
培訓(xùn)需求調(diào)查表
中國人才熱線特聘講師
領(lǐng) 域:服務(wù)營銷 服務(wù)戰(zhàn)略
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 基層主管 新員工 
課程收益


本課程通過心智模式調(diào)整,重新喚醒服務(wù)者心中對客戶的尊敬與感激,讓服務(wù)者在“感恩”的和諧氛圍中與客戶一同提升,由內(nèi)而外重新認識自我,認識工作,主動享受服務(wù)工作的樂趣。


課程特色


心智模式導(dǎo)師(數(shù)百例企業(yè)員工面對面心理疏導(dǎo)歷練, 多家名企高級管理實踐)


課程內(nèi)容



學(xué)員評價更多>>

  主講講師:戴鵬
  專長領(lǐng)域:心理健康
  行業(yè)領(lǐng)域:房地產(chǎn)開發(fā) | 房地產(chǎn)/建筑 | 銀行 | 交通/運輸/物流
  擅長解決的問題:
如何采取行動應(yīng)對壓力
如何舒緩和消除心理壓力
如何擺脫精神憂郁
  該講師其他課程:
培訓(xùn)師三級跳(中級)
我要你幸福--高EQ的團隊壓力管理
全腦高效溝通
內(nèi)部講師培訓(xùn)(必修篇)
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