課程收益
本教程按照國際職業(yè)標準對培訓師、管理者進行全面專業(yè)的訓練;
了解培訓師的角色和必備能力;
掌握培訓師的專業(yè)表達技巧;
掌握培訓師的教學互動技巧。
課程特色
專業(yè)導師貼身輔導,看得見的進步;
標準化、結(jié)構(gòu)化的課程體系,要點突出、脈絡分明,全面打造卓越的職業(yè)培訓師;
授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合;
多種手段綜合運用,學習更快樂、效果更徹底。
課程內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱:
一、專業(yè)培訓的概念
1、定義:什么是培訓?培訓師靠什么吸引聽眾?
2、培訓與教育講課的不同之處
3、培訓的目標與方法
4、吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
5、企業(yè)內(nèi)部培訓師的編導演的角色定位與職責。
6、內(nèi)部培訓師的專業(yè)培訓素質(zhì)與能力結(jié)構(gòu)分析。
小組討論:內(nèi)部培訓師能力組合模型?
二、了解聽眾的方法
1、為什么了解聽眾如此重要
2、成人學習的原理介紹
3、分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數(shù)與培訓方法設計之間的關(guān)系
4、衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準——培訓難易度把握的關(guān)鍵
5、根據(jù)學員的水平和心態(tài)來確定和調(diào)整培訓方法
6、不同背景的學員特征分析。
7、如何幫助學員深入淺出掌握培訓內(nèi)容。
8、應對特殊學員的策略與方法。
三、培訓內(nèi)容的設計與準備
1、各種培訓設計方法與設計原則的介紹
2、決定培訓要達到的目的與主題
3、培訓資料的組織與準備
4、概念之間的架橋與串聯(lián)
5、培訓演講稿的結(jié)構(gòu)組織
6、筆記與手稿的應用
7、成功說服學員的指導方針
8、如何讓學員參與進來的技巧
9、如何在培訓中組織有效的討論
10、第二次培訓演講練習與點評——提高聽眾興趣命中率
四、基本培訓方法介紹與教具運用
1、介紹各種培訓方法與運用原則
2、小組討論的運用原則
3、案例分析與公開討論引導運用原則
4、角色扮演與情景練習運用原則
5、培訓中的鼓勵參與、激勵的有效方法
6、培訓中教具運用與PPT制作。
7、如何使用白板。
8、如何使用課堂插頁。
9、如何進行教室位置的擺放。
五、培訓演講技巧的運作
1、學員演講錄象分析與點評個人風格的優(yōu)勢與劣勢
2、培訓演講中ABC(Attitude、Behavior、Communication)之間的關(guān)系
3、培訓講師態(tài)度的定位
4、肢體語言的運用、配合還是干擾、語音語調(diào)的處理、衣著與儀表
5、開場與結(jié)尾的方法及應該避免與注意的地方
6、培訓中視覺方式的選擇與應用
六、主持培訓班與場面控制技巧
1、第三次演講練習改進技巧與學習控制
2、課堂提問的技巧的與被提問的應對方法
3、分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
4、應付干擾培訓講演的性格行為的技巧
5、在培訓場面控制中應該避免的事
七、培訓后跟進的方法
1、強調(diào)培訓后跟進的重要性
2、介紹對培訓課程評估的方法
3、介紹在實踐中跟進的方法
八、回顧與總結(jié)
1、回顧所學知識和技巧
2、學員提問與培訓顧問答疑
3、行動計劃與培訓實踐題
4、成立培訓師互助團隊
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主講講師:杜杰 | |
專長領(lǐng)域:培訓管理 | 團隊建設 | 銷售技巧 | 目標管理 | 行政管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:保險 | 銀行 | 電力通信 | 醫(yī)藥業(yè) | 汽車行業(yè) | |
擅長解決的問題:
如何培訓企業(yè)內(nèi)部培訓師 如何設計企業(yè)培訓管理體系 如何對培訓體系實施有效管理 |
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該講師其他課程:
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓 企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓 |
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