儀態(tài)塑造
主講專家:高子馨 |
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實(shí)戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)專家 | |
領(lǐng) 域:服務(wù)營(yíng)銷 客戶服務(wù) | |
培訓(xùn)對(duì)象:中層管理 基層主管 新員工 基層員工 |
課程收益
坐、立、走、蹲等基本儀態(tài)規(guī)范;
符合身份、情境的要求
展現(xiàn)出美的標(biāo)準(zhǔn)
課程特色
舉手投足,都蘊(yùn)含著以往我們工作的思想和經(jīng)歷,我們想讓別人如何看帶我們,先要做出你期望別人看待你的樣子,本模塊課程系統(tǒng)訓(xùn)練服務(wù)人員的坐立行走蹲。
現(xiàn)場(chǎng)圖片
課程內(nèi)容
儀態(tài)塑造課程大綱:
訓(xùn)練口號(hào):我自信,我很美!
訓(xùn)練步驟:
(1)講授基本動(dòng)作要領(lǐng),及禁忌。
(2)分組分節(jié)動(dòng)作練習(xí),建立良好的體態(tài)語(yǔ)言體系。
坐姿練習(xí): 要求精神、友好、自然、大方、優(yōu)雅、輕松。
站姿練習(xí):四點(diǎn)一線。
走姿練習(xí): 要求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、朝氣、節(jié)奏感。男性重穩(wěn)健、力度;女性重彈性、輕盈。頭頂一本書,來(lái)回走動(dòng)不掉下來(lái)
手勢(shì)禮儀: 要求親切、大方,松弛有度
(3)情境舉止訓(xùn)練:具體的場(chǎng)合實(shí)際應(yīng)用等。
(4)模仿動(dòng)作表演:具體設(shè)置
(5)避免不良的手勢(shì)、動(dòng)作與舉止:及時(shí)糾錯(cuò)并示范。
(7)塑造幽默的語(yǔ)言個(gè)性。沒有國(guó)籍的親善大使。
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主講講師:高子馨 | |
專長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 | 職業(yè)素養(yǎng) | 銷售技巧 | 客戶服務(wù) | 中層管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:保險(xiǎn) | 醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生 | 電子行業(yè) | 通信行業(yè) | IT行業(yè) | |
擅長(zhǎng)解決的問題:
如何掌握職業(yè)禮儀技巧 如何增強(qiáng)銷售談判技巧 如何通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值 |
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該講師其他課程:
商務(wù)禮儀職業(yè)塑造 優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)塑造 儀態(tài)禮儀--優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為的塑造 服務(wù)儀表--微笑和眼神塑造 表情語(yǔ)--微笑和眼神塑造 |
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