王芳

卓越經(jīng)理人企業(yè)管理咨詢有限公司 高級(jí)講師/金融行業(yè)營(yíng)銷資深顧問(wèn)
聯(lián)想集團(tuán)‘學(xué)員最認(rèn)可’明星講師
2009年度《培訓(xùn)》雜志百佳管理培訓(xùn)師
課題源于實(shí)踐：1000余小時(shí)銷售現(xiàn)場(chǎng)觀察與問(wèn)題診斷，50余家銀行及移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)銷售及服務(wù)咨詢問(wèn)題，擁有豐富的問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)案例庫(kù)；
內(nèi)容注重實(shí)戰(zhàn)：200余個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)人員訪談，800余個(gè)神秘顧客暗訪記錄分析，參與開發(fā)多個(gè)銀行&移動(dòng)公司的銷售及服務(wù)實(shí)戰(zhàn)課程；
培訓(xùn)印證成功：培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷人員3000余人次；
王奕涵 
經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)理人版權(quán)課程《客戶經(jīng)理銷售全流程》 主講老師
經(jīng)理人金牌項(xiàng)目“銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升”主導(dǎo)老師
云南省建行全省理財(cái)經(jīng)理《理財(cái)能力提升》項(xiàng)目   主講老師
福建省建行《柜員營(yíng)銷能力提升》主講老師
深圳工行《柜員營(yíng)銷能力全面提升》 主講老師
經(jīng)理人版權(quán)課程《打造柜員卓越服務(wù)》產(chǎn)品經(jīng)理、主講老師
經(jīng)理人金牌項(xiàng)目“打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)” 主導(dǎo)老師
湖南省工行全省“打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”項(xiàng)目   主導(dǎo)老師、項(xiàng)目組顧問(wèn)
深圳市農(nóng)商行、天津農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行“打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”項(xiàng)目  主講老師、項(xiàng)目組顧問(wèn)
交通銀行廣東省分行“打造卓越服務(wù)“項(xiàng)目組顧問(wèn)
……
聯(lián)想集團(tuán)近10年負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷與終端零售管理工作，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)銷售及服務(wù)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
內(nèi)訓(xùn)師6年、商業(yè)培訓(xùn)師4年，充分關(guān)注授課對(duì)象，一切教學(xué)內(nèi)容和方法緊密圍繞學(xué)員展開，以實(shí)戰(zhàn)充實(shí)的課程內(nèi)容結(jié)合專業(yè)豐富的教學(xué)方式，有效保證教學(xué)目標(biāo)。

金融行業(yè)
深圳工行、云南省建行、福建省建行、四川省建行、湖南省工行、廣東省交行、深圳農(nóng)商行、天津農(nóng)商行、中國(guó)中信銀行信用卡中心、深圳發(fā)展銀行總行、東莞農(nóng)信……
移動(dòng)行業(yè)
廣東省移動(dòng)、浙江省移動(dòng)、江蘇省移動(dòng)、山東省移動(dòng)、廣西省移動(dòng)、重慶移動(dòng)……
綜合行業(yè)
聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、深圳國(guó)美、深圳蘇寧、順電……
 

課程內(nèi)容注重與行業(yè)運(yùn)用相結(jié)合、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；親和力強(qiáng)，課堂氣氛活躍；授課方式注重學(xué)員參與，擅長(zhǎng)采用行業(yè)案例分析、模擬實(shí)戰(zhàn)演練、疑難問(wèn)題研討等形式，結(jié)合成年人學(xué)習(xí)特性，提升業(yè)績(jī)的課程效果。