績效面談改進(jìn)技巧

	講師：邱明俊	人氣指數(shù)：8700
	介質(zhì)：6VCD
	編號：D44
	所屬分類：人力資源類
	市場價：暫無庫存
	送積分：0 積分說明

課程簡介

績效面談是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、有效激勵員工和提升員工能力的有效手段，如果企業(yè)沒有績效面談或者面談效果不好，直接影響績效管理的效果。企業(yè)的中高層管理者慨嘆“績效難，績效面談更難，不得不談，又不知如何談？”本課程重點講解績效面談的要點、難點，并通過面談激發(fā)員工的潛能，不斷改進(jìn)企業(yè)的績效。

了解績效面談為什么難談
掌握績效面談的關(guān)鍵技巧與方法
應(yīng)對面談中各類問題并有效處理
制定績效改進(jìn)方案并有效實施

課程提綱

第一講績效面談為什么難談（上）
1.績效面談案例分析
2.績效面談的問題與困惑
3.績效面談難談的根源(一)

第二講績效面談為什么難談（下）
1.績效面談難談的根源(二)
2.績效面談中的溝而不通

第三講揭開績效面談的面紗（上）
1.什么是績效面談
2.三種重要的績效面談（一）

第四講揭開績效面談的面紗（下）
1.三種重要的績效面談（二）
2.績效面談中的角色

第五講技巧篇：績效面談應(yīng)該怎么談（上）
1.引言
2.營造良好的面談氛圍
3.用提問調(diào)整面談的方向

第六講技巧篇：績效面談應(yīng)該怎么談（下）
1.面談中的自我控制
2.面談中異議的正確處理
3.獲得下屬的認(rèn)同

第七講實務(wù)篇：績效面談應(yīng)該怎么談（上）
1.做好績效面談的準(zhǔn)備
2.績效面談前的培訓(xùn)

第八講實務(wù)篇：績效面談應(yīng)該怎么談（下）
1.如何與下屬談指標(biāo)
2.績效面談的十個步驟

第九講績效改進(jìn)―績效提升的關(guān)鍵（上）
1.績效改進(jìn)中HR應(yīng)做的事情
2.績效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話
3.量身訂做員工的績效改進(jìn)計劃(一)

第十講績效改進(jìn)―績效提升的關(guān)鍵（下）
1.量身訂做員工的績效改進(jìn)計劃(二)
2.改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3.小結(jié)

第十一講讓績效面談不再難談（上）
1.推行績效管理而不是績效考核
2.開開心心做績效
3.績效成功的關(guān)鍵保障

第十二講讓績效面談不再難談（下）
1.不讓績效短接
2.績效推行有“術(shù)”
3.中層管理者的能力提升
4.績效與薪酬的接口

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