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講 師:張曉彤 | 人氣指數(shù):4980 | |
介 質(zhì):課程8講 VCD光盤4張 CD-ROM光盤1張 文字教材、工具表單各1套 | ||
編 號:D12 | ||
所屬分類:人力資源類 | ||
市 場 價:暫無庫存 | ||
送 積 分:0 積分說明 | ||
課程簡介 |
本課程講些什么? ★課程意義 ――為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性) 員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,融洽、和諧的員工關(guān)系,將會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而促進(jìn)團隊整體工作效率的提高。因而,妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。 ☆ 本課程深入分析了員工關(guān)系管理的要素及狀況,從基本管理、溝通與承諾管理、紀(jì)律與沖突管理等五個方面系統(tǒng)講授了員工關(guān)系管理的相關(guān)技能,同時還講解了員工關(guān)系管理的評估審核的方法及步驟。通過學(xué)習(xí)本課程,您將全面掌握員工關(guān)系管理及評估審核的相關(guān)技能,快速改進(jìn)企業(yè)的員工關(guān)系管理狀況。 |
課程提綱 |
――通過本課程,您能學(xué)到什么?
第一講 員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況 第二講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(一) ――基本管理 第三講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(二) 第四講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(三) 第五講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(四) 第六講 員工關(guān)系管理的相關(guān)職能(五) 第七講 員工關(guān)系管理的評估審核及員工滿意度調(diào)查(上) 第八講 員工關(guān)系管理的評估審核及員工滿意度調(diào)查(下) |
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