從O到爆單:全體系搭建私域社群
(第3485期)
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2023年07月21日 09:30(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2023年07月22日 16:30 |
課程價格: | 學習卡會員門票6張/人,非學習卡會員現(xiàn)金票4200元/人 購買學習卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 杭州 西溪科創(chuàng)園8幢1樓哪吒教室
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課程類別: | 銷售 -- 銷售過程管理 |
推薦指數(shù): | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
營銷總監(jiān)、經(jīng)理
課程時長
2天
課程收益
1. 掌握私域社群商業(yè)底層邏輯,構(gòu)建企業(yè)私域策略
2. 掌握 1 套系統(tǒng)私域落地方法,切實有效可復用
3. 掌握科學增長四步法,系統(tǒng)化梳理企業(yè)運營流程
4. 了解私域運營工具體系,實現(xiàn)解放人力降本增效
課程大綱
一、 構(gòu)建私域體系
1. 私域運營三大誤區(qū)
1) 低估社群價值:社群四大作用:擴大圈層,
增強粘性,提升美譽,打通閉環(huán)
2) 忽略社交本質(zhì):線上線下社群本質(zhì)上都是強
化人與人的鏈接
3) 缺乏系統(tǒng)思考:私域是系統(tǒng)工程,需要通盤
思考、精耕細作
2. 常見卡點
3. 不同社群的打法截然不同
4. 私域體系構(gòu)建五部曲
1) 生意模式
2) 社群定位(本質(zhì)問題)
3) 營銷閉環(huán)(潛在問題)
4) 運營策略(核心問題)
5) 運營動作(表面問題)
【實戰(zhàn)演練 】 結(jié)合自身實際業(yè)務(wù) , 梳理自己的營
銷閉環(huán)與私域運營策略
5. 核心模型:私域社群增長飛輪
浙江省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺 | 專精特新、隱形冠軍、小巨人企業(yè)政府指定服務(wù)商
二、 流量體系:盤活存量好友,擴展新增好友
1. 常見問題
1) 好友關(guān)系弱,沒激活;好友進群意愿低;好
友進群后沉寂;好友新增乏力
2. 關(guān)鍵動作 1:群主題設(shè)計
1) 目標人群:他們是誰
2) 人格畫像:我為什么能吸引他們
3) 社群定位:我為什么建群
4) 價值塑造:他們?yōu)槭裁匆M群
【實戰(zhàn)演練】梳理社群四要素,設(shè)計群主題
3. 關(guān)鍵動作 2:已有好友邀約
1) 引流公式:好的引流=對的引流目標+精準有
效的引流渠道+強有力的引流方法+超強吸
引力的引流鉤子
2) 對的引流目標
【案例拆解】高姿
3) 有效的引流渠道:社群引流矩陣
4) 有力的引流方法和鉤子
4. 關(guān)鍵動作 3:公域引流
1) 直播破圈:質(zhì)比量更重要
2) 泛流量裂變:裂變四要素
三、 運營體系:提升社群活躍度,精細化分層運營
1. 常見問題
1) 變成死群,發(fā)消息根本沒人理;個別活躍分
子刷屏;散漫聊天;全是小廣告;不能及時
分層運營
2. 社群里的幾大角色分工
3. 運營要訣:群主有魅力,群里有價值(產(chǎn)品、文
化、情感)
4. 關(guān)鍵動作 1:日常內(nèi)容運營
【案例拆解】完美日記,知識付費社群,平安保險 ,
FL?WERPLUS
【實戰(zhàn)演練】梳理打磨社群內(nèi)容運營 SOP
5. 關(guān)鍵動作 2:線上活動運營
【案例拆解】鐘薛高,三只松鼠
【實戰(zhàn)演練】設(shè)計群活動主題,并擬出執(zhí)行 SOP
6. 關(guān)鍵動作 3:挖掘活躍用戶及時分群
【案例拆解】寶寶玩英語
四、 成交體系:持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
1. 常見問題
1) 聊天挺熱鬧,但是沒轉(zhuǎn)化;不知道什么時機
進行轉(zhuǎn)化;沒有形成真正的社交場域;一聊
轉(zhuǎn)化人就跑了
2. 核心卡點:“我還沒準備好”
3. 底層邏輯:顧慮排除
【案例拆解】唯品會,每日黑巧,豪車毒
4. 用戶行為三要素:動因+能力+觸發(fā)物
5. 朋友圈種草與轉(zhuǎn)化
6. 借助工具,數(shù)字化精準感知商機
五、 成為增長高手,構(gòu)建應(yīng)對變化的核心競爭力
1. 私域商業(yè)崛起后的營銷新趨勢
2. 數(shù)據(jù)化思維:用數(shù)據(jù)客觀指導行為
1) 超級轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計與分析方式
3. 迭代思維:持續(xù)保持小步快跑
1) 科學增長四步法:問題看清-假設(shè)歸因-方案
制定-驗證迭代
4. 閉環(huán)思維:以業(yè)績?yōu)閷颍咭徊娇词?/div>
5. 全體系私域社群構(gòu)建圖譜

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