基于金字塔原理的公文寫作

1、了解金字塔原理的基本內容及特點，能夠利用金字塔原理進行素材整理、公文構思和有效表達;

2、幫助學員掌握金字塔結構的表達技巧，確保在公文表達上做到重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾(或讀者)有興趣、能理解、記得住，提升人際影響力與號召力;

3、幫助學員掌握金字塔問題分析與思考的方法，能夠準確領會上級意圖，把握聽眾(或讀者)的需求，科學組織材料、合理擬制公文;

4、幫助學員了解金字塔原理在公文寫作中的適用范圍與情形，掌握公文常見文種中金字塔原理的應用技巧，提升公文寫作水平;

5、全面提升學員的邏輯分析、清晰思考以及結構化呈現(xiàn)的能力，促進工作效率的提高。

第一章 公文寫作的基礎技能修煉

1、公文的定義與分類

2、公文寫作的三條基線

² 底線

² 活力線

² 生命線

3、公文寫作的五大要素

² 主旨

² 材料

² 結構

² 語言

² 表達

4、公文寫作常見錯誤的避免

² 格式規(guī)范類錯誤

² 行文規(guī)則類錯誤

² 語言表達類錯誤

【案例分析】“失敗”和“越軌”的公文、公文主旨的表達形式、失效的催款函

【小組討論】材料、素材、題材的區(qū)別與聯(lián)系?這些公文存在的問題都有哪些?

【實戰(zhàn)演練】根據(jù)材料擬寫公文提綱、公文標題糾錯

第二章 公文寫作與金字塔原理應用

1、從思維方式看公文寫作

水平思維

垂直思維

2、金字塔原理在公文寫作中的應用

結論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進

【應用工具】金字塔原理邏輯結構、常見的四種思維方式

【案例分析】銷售經(jīng)理的動員大會報告、某公司的市場推廣方案

【小組討論】是否更換新設備?如何向上級匯報工作?如何有效進行內容分類?金字塔結構的適用范圍?水平思維與垂直思維的優(yōu)缺點?

【互動游戲】瞬間記憶與表達

【實戰(zhàn)演練】個人投資分析報告撰寫、指定主題的結構化表達

第三章 公文的金字塔構思與主題設置

1、公文金字塔構建的兩種方法

自上而下法

自下而上法

2、基于目標的主題與標題技巧

為目標服務的主題

主題包裝構思的TOPS原則

T-有的放矢

O-貫穿整體

P-擲地有聲

S-言之有據(jù)

標題提煉的技巧

3、公文主題導入的序言結構

序言結構的作用

序言的四種結構

標準式

開門見山式

突出信心式

突出憂慮式

【應用工具】TOPS原則、SCQA模型

【案例分析】某地產(chǎn)公司的樓房推廣主題分析、某公司導購員銷售話術設計方案分析

【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據(jù)環(huán)境設定正確的目標?選擇哪個主題好?

【實戰(zhàn)演練】一分鐘營銷演練、根據(jù)指定內容撰寫主題導入序言、報告的雙標題設計與修改完善

第四章 公文的金字塔邏輯結構與呈現(xiàn)技巧

1、公文寫作的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式

演繹推理——層層遞進，超強說服力

歸納推理——重點突出，邏輯可視化

2、公文金字塔結構的縱向邏輯層次

自上而下的統(tǒng)分關系

自下而上的支撐關系

上下結合密不可分

3、公文金字塔結構的橫向邏輯順序

時間順序

結構順序

重要性順序

4、公文開頭的常見結構與寫法

開門見山式

緣由引發(fā)式

段前撮要式

自然導入式

5、公文結尾的常見結構與寫法

總結式

展望式

首尾呼應式

【應用工具】演繹推理、歸納推理、 MECE原則

【案例分析】某政府決定分析、某咨詢項目調研診斷方案分析、各種開頭/結尾方法應用實例

【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進行資料與數(shù)據(jù)分析?

【實戰(zhàn)演練】常見問題分析與報告、市場分析報告框架構建、演講稿的開頭

【互動游戲】限時限數(shù)的表達

第五章 常見公文的實戰(zhàn)寫作技巧

1、通知、通報、通告的寫作

通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系

通知的結構與寫法

通報、通告的結構與寫法

2、報告與請示的寫作

報告與請示的區(qū)別與聯(lián)系

報告的特點、結構與寫法

請示的特點、結構與寫法

3、意見與函的寫作

意見、函的區(qū)別與聯(lián)系

意見的寫作

函的寫作

4、計劃、總結的寫作

計劃、總結的特點與聯(lián)系

計劃、總結寫作的步驟與方法

【應用工具】計劃/總結寫作三步曲

【案例分析】常見公文的實例分析、讓人看不透的領導意見、常見的公文寫作錯誤分析

【小組討論】報告與請示、申請的區(qū)別?意見是該參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行?調查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別?

【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文

小節(jié)目標：掌握客戶信用分析方法，有效規(guī)避信用風險