項目的范圍、進度、成本與質量管理

能夠全方位了解最先進的項目管理理念、項目管理思維方式和完整的項目管理過程方法

能夠掌握實戰(zhàn)的“鐵三角”項目管理工具技術，同時就工作中出現(xiàn)的問題找到科學的項目管理解決方法，可以應用在實際工作中，大幅改善工作目標的績效

第一部分 項目及項目管理整體框架

項目及項目管理整體框架

1.1什么是項目?什么是運營?項目和運營之

間如何關聯(lián)?

1.2什么是項目的干系人(利益相關者)?

1.3項目的目標有哪些?目標需要遵循什么原

則?

1.4傳統(tǒng)項目目標管理和敏捷項目目標管理有

什么不同?

1.5什么是項目成功的標準?

1.6什么是項目管理?什么是項目制(項目化)

管理?

1.7PMBOK項目管理知識領域

1.7.1項目管理5大過程組

1.7.2項目管理10大知識領域

第二部分 項目管理“鐵三角”管理方法與工具實戰(zhàn)

項目管理的基礎——“鐵三角頂點”——項目范圍管理

2.1如何識別用戶的需求?如何將需求轉化成產(chǎn)

品?

2.2產(chǎn)品范圍和項目工作范圍有什么不同?

2.3如何編寫產(chǎn)品描述PD和項目范圍說明書

SOW?

2.4范圍管理的關鍵技術與工具

2.4.1工作分解結構WBS

2.4.2產(chǎn)品分解結構PBS

2.4.3產(chǎn)品流程圖PFD

2.5如何控制項目范圍的蔓延?

2.6如何平衡擁抱變化和范圍變更的矛盾?

2.7項目范圍管理案例演示與討論

項目管理的關鍵支撐——“鐵三角左點”——項目進度管理

3.1如何從項目范圍識別出項目的進度活動?

3.2如何識別項目活動之間的依賴關系?

3.3活動網(wǎng)絡圖技術——PERT技術

3.4如何有效配置項目活動中的資源?

3.5如何估算項目活動的歷時?

3.6如何識別項目的工期——CPM關鍵路徑法

3.7項目進度控制的方法與技術

3.7.1EVM掙值管理

3.7.2關鍵鏈技術

3.7.3控制上下限技術

3.7.4敏捷迭代開發(fā)技術

3.7.5精益看板技術

3.8項目進度案例演示與討論

項目管理的關鍵支撐——“鐵三角右點”——項目成本管理

4.1項目都有哪些成本?成本如何分類管理?

4.2如何做成本估算?

4.3估算成本的方法與工具

4.3.1自下而上的估算方法

4.3.2三點估算方法

4.3.3參數(shù)估算與歷史數(shù)據(jù)估算方法

4.4如何做成本的預算

4.4.1預算編制的流程與審批關鍵點

4.4.2預算的精確度管理

4.5如何做好項目成本控制

4.6成本控制的方法

4.6.1EVM掙值管理

4.6.2成本參數(shù)比較法

4.6.3成本比例判斷法

4.7項目成本結余獎勵的機制

4.8項目成本管理案例演示與討論

項目管理的生命——“鐵三角中心”——項目質量管理

5.1什么是項目的質量?

5.2如何定義項目的質量?

5.3如何定義項目產(chǎn)品活動的質量?

5.4項目的質量成本都包括什么?

5.5如何做項目的質量計劃?

5.5如何做好項目的質量保證工作?

5.6如何做好項目的質量控制工作?

5.7質量管理常用有哪些工具與技術?

5.7.1帕累托分析法

5.7.2ABC分析法

5.7.3魚骨圖分析法

5.7.4 5WHY分析法

5.7.5根本性原因分析法

5.8項目質量管理案例演示與討論

培訓總結