市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要
主講專家:鄭剛 |
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國內(nèi)知名風(fēng)險控制專家 | |
領(lǐng) 域: | |
培訓(xùn)對象:總裁 高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
真正來源于競爭情報(bào)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提煉國內(nèi)外成功商業(yè)情報(bào)收集與分析真實(shí)案例,被實(shí)踐證明行之有效且符合當(dāng)前法律框架基本規(guī)制要求的競爭情報(bào)操作方法體系就成為企業(yè)情報(bào)制勝的現(xiàn)實(shí)之路。
課程特色
1、強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。本課程著眼于情報(bào)收集與情報(bào)分析的實(shí)際操作展開探討,主要案例、手法均來自于一線真實(shí)案例、手法以及對近年熱點(diǎn)情報(bào)事件的深入分析,使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場感,受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐。
2、從競爭情報(bào)的收集上,集中討論了市場營銷部門的各項(xiàng)核心工作中的情報(bào)收集方法、要領(lǐng)——針對新產(chǎn)品投放市場、重大項(xiàng)目招投標(biāo)、市場部門如何了解競爭對手營銷推廣計(jì)劃、生產(chǎn)能力;重大商務(wù)談判等各個方面給出了一整套競爭情報(bào)工作方法體系。
3、在情報(bào)分析框架上,針對客戶、競爭對手在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色以及人流、信息流作為分析的線索,從而發(fā)現(xiàn)情報(bào)收集的突破口。
4、突出了對企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門運(yùn)作特點(diǎn)的探討——針對如何整合企業(yè)內(nèi)部情報(bào)渠道,贏得相關(guān)部門的支持,如何建立企業(yè)內(nèi)部情報(bào)體系提出了一整套行之有效的方法、要領(lǐng),并對外部調(diào)研分包商的評估選擇給出了具操作性的評估標(biāo)準(zhǔn)。
5、在介紹實(shí)戰(zhàn)性情報(bào)收集方法的同時,系統(tǒng)介紹了情報(bào)收集工作中應(yīng)避免的誤區(qū),如何防范和控制可能的法律風(fēng)險,并就情報(bào)風(fēng)險規(guī)避的最佳模式進(jìn)行了有針對性地探討。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
第一部分 企業(yè)競爭情報(bào)概述
1、企業(yè)競爭情報(bào)的概念——企業(yè)競爭情報(bào)是什么?
2、企業(yè)競爭情報(bào)工作的作用與意義——情報(bào)決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策思維的區(qū)別?
3、企業(yè)競爭情報(bào)收集的一般范圍與內(nèi)容——企業(yè)競爭情報(bào)做什么?
競爭情報(bào)致勝的真實(shí)案例
第二部分 市場情報(bào)的收集
1、市場情報(bào)收集的主要對象與范圍
(1)客戶
(2)競爭對手
(3)供應(yīng)商
(4)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)
(5)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與政策法規(guī)
第三部分 如何針對競爭對手開展情報(bào)調(diào)研
1、針對競爭對手情報(bào)收集的案例
2、針對競爭對手的情報(bào)收集框架
3、小組實(shí)戰(zhàn)互動:綜合運(yùn)用多種手段收集競爭對手情報(bào)的真實(shí)案例
第四部分、如何展開對大客戶的情報(bào)調(diào)研
如何尋找和判定大客戶
2、如何了解目標(biāo)單位真實(shí)的購買決策路線圖
3、針對大客戶的情報(bào)調(diào)研框架
4、如何對客戶關(guān)鍵人士的背景和嗜好開展情報(bào)調(diào)研
(1)獲取重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好情報(bào)的作用和意義
(2)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好情報(bào)調(diào)研的內(nèi)容
(3)行業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)鍵個人背景和嗜好的情報(bào)調(diào)研方法
(實(shí)戰(zhàn)案例討論)
5、重大談判中的情報(bào)收集與分析
第五部分 競爭情報(bào)與標(biāo)桿管理
一、為何是標(biāo)桿管理(benchmarking)
二、標(biāo)桿管理的類別與對象
三、從企業(yè)管理運(yùn)營看標(biāo)桿管理
四、標(biāo)桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
五、對主要競爭對手和標(biāo)桿企業(yè)的情報(bào)調(diào)研
六、對標(biāo)桿企業(yè)開展情報(bào)調(diào)研的要領(lǐng)
第六部分 如何生成有效的市場情報(bào)產(chǎn)品
1、競爭情報(bào)資源的類別與整合
2、情報(bào)成品的生產(chǎn)流程圖
3、常見市場情報(bào)產(chǎn)品的生成與運(yùn)用
4、企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的建設(shè)與工作開展
(1)如何進(jìn)行情報(bào)規(guī)劃
(2)企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門的組織架構(gòu)
(3)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報(bào)系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
(4)如何在公司各部門建立情報(bào)聯(lián)絡(luò)員制度
(5)如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務(wù)商小組實(shí)戰(zhàn)互動,
老師現(xiàn)場點(diǎn)評:如何在企業(yè)建立一套實(shí)用的情報(bào)工作體系
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主講講師:鄭剛 | |
專長領(lǐng)域:市場分析 | 知識產(chǎn)權(quán) | |
行業(yè)領(lǐng)域: | |
擅長解決的問題:
如何選擇知識產(chǎn)權(quán)管理的有效組織形式 如何建立企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權(quán)管理體系 如何運(yùn)用市場分析數(shù)據(jù)制定營銷策略 |
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該講師其他課程:
市場情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要 |
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