內(nèi)部講師培訓(xùn)（必修篇）

課程收益

1．問題一：社會(huì)上有很多培訓(xùn)師課程，講得很好，就是太復(fù)雜、太技巧了，跟我們企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)離得很遠(yuǎn)。
本課程是國(guó)內(nèi)目前唯一針對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的分層級(jí)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程，也是最細(xì)致、規(guī)范探討內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧的課程，設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；尤其是業(yè)務(wù)課程（說明性）課程講授與技巧課程講授這兩部分，完全為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師量身打造。
2．問題二：老師講的方法很好，自己用起來卻不是那么回事。
引進(jìn)國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)師操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)基本功養(yǎng)成，通過教練式引導(dǎo)與巧妙的高密度、高強(qiáng)度循環(huán)練習(xí)安排，在有限的時(shí)間里最有效率地掌握所有培訓(xùn)技巧，切實(shí)做到：既知道，也做到。
3．問題三：如何能真正設(shè)計(jì)一門高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)課程？
學(xué)習(xí)使用科學(xué)的課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)準(zhǔn)備工具，使課程設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備與實(shí)施成為在工具引領(lǐng)下的系統(tǒng)性工作。導(dǎo)師手把手教、每一學(xué)員都有機(jī)會(huì)參與和自己工作相關(guān)的課程設(shè)計(jì)，并進(jìn)行充分交流，通過三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員會(huì)在課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)手段運(yùn)用上有明顯突破。

課程特色

課程旨在幫助學(xué)員掌握內(nèi)部培訓(xùn)師的常用授課、表達(dá)技巧、尤其學(xué)會(huì)企業(yè)內(nèi)部常見的業(yè)務(wù)課程（說明性課程）與技巧課程的設(shè)計(jì)方法與訓(xùn)練方法，通過本課程中大量的練習(xí)，真正掌握并在培訓(xùn)工作中熟練使用這些方法，成為合格的內(nèi)部培訓(xùn)師。

課程內(nèi)容

 

日程	上午	下午
第 一 天	一、做內(nèi)訓(xùn)師有什么好處？ 【熱身訓(xùn)練】真我風(fēng)采 二、受歡迎的培訓(xùn)師 1、迷宮大挑戰(zhàn)：成年人學(xué)習(xí)基本原理 2、CARE分析 三、開場(chǎng)和結(jié)尾 1、開場(chǎng)的二式八法 【強(qiáng)化練習(xí)】：專業(yè)法開場(chǎng) 2、結(jié)尾的方法 三、表達(dá)力訓(xùn)練 【視頻、演練、個(gè)人展示】 1、身體語(yǔ)言 Ÿ儀容儀表 Ÿ姿態(tài) Ÿ手勢(shì) Ÿ走動(dòng) Ÿ眼神 Ÿ表情	【強(qiáng)化練習(xí)】一分鐘抽詞說事（上） 2、聲音語(yǔ)言 Ÿ音量 Ÿ語(yǔ)速 Ÿ語(yǔ)音語(yǔ)調(diào) 3、語(yǔ)言 Ÿ干凈簡(jiǎn)潔 Ÿ適當(dāng)修飾 4、克服緊張情緒 【強(qiáng)化練習(xí)】一分鐘抽詞說事（下） 四、課堂掌控基礎(chǔ)技巧 1、回答提問 2、與學(xué)員互動(dòng)
第 二 天	【強(qiáng)化練習(xí)】：奇思妙想總復(fù)習(xí) 五、課程設(shè)計(jì) 1、案例：成人課程設(shè)計(jì)原則——學(xué)員/績(jī)效 2、課程設(shè)計(jì)流程： Ÿ設(shè)定目標(biāo) Ÿ了解學(xué)員 Ÿ設(shè)計(jì)內(nèi)容 Ÿ設(shè)計(jì)形式 Ÿ工具制作 3、課程結(jié)構(gòu)模板 【活動(dòng)引導(dǎo)】商業(yè)密碼 4、課程設(shè)計(jì)工具 【工具運(yùn)用】腦圖運(yùn)用 5、備課流程 【實(shí)戰(zhàn)演習(xí)】課程設(shè)計(jì)	六、說明性（技術(shù)、業(yè)務(wù)）課程講授技巧（上） 1、學(xué)習(xí)三要素：學(xué)習(xí)能力，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)力 2、說明性課程的目的：彌補(bǔ)三要素的不足 3、原則和方法 （1）激發(fā)并保持學(xué)習(xí)動(dòng)力 ŸClimate氣氛 ŸConfidence自信心 ŸChallenge挑戰(zhàn) ŸValue重要性 （2）幫助學(xué)員理解 【活動(dòng)引導(dǎo)】籠中動(dòng)物大挑戰(zhàn)：兩個(gè)原則 Ÿ考慮學(xué)員水平 Ÿ注意循序漸進(jìn) 【作業(yè)】準(zhǔn)備一堂命題技術(shù)性課程
第 三 天	七、作業(yè)展示及點(diǎn)評(píng)、交流 八、說明性（技術(shù)、業(yè)務(wù)）課程講授技巧（下） 具體講授方法 1、概念術(shù)語(yǔ)講授技巧 【練習(xí)活動(dòng)】講到白癡都能懂 2、表格講授技巧 【練習(xí)】講講這張表 3、三種示意圖講授技巧與 【練習(xí)】一圖頂千字 4、羅列要點(diǎn)講授技巧與練習(xí) 【練習(xí)】要點(diǎn)講授	（3）幫助學(xué)員記憶 【小測(cè)試】記憶力測(cè)試 1、艾賓浩斯遺忘曲線 2、記憶五要素 3、提高記憶的培訓(xùn)方法 八、技巧性課程講授技巧 1、技巧課程原則：知道、做到 2、講師示范要點(diǎn) 3、學(xué)員練習(xí)要點(diǎn) Ÿ動(dòng)作分解 Ÿ綜合練習(xí) Ÿ點(diǎn)評(píng)技巧 九、課程總復(fù)習(xí) 【制定行動(dòng)計(jì)劃】

 

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