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講 師:李鵬 | 人氣指數(shù):5175 | |
介 質(zhì):4VCD | ||
編 號: | ||
所屬分類:財務(wù)類 | ||
市 場 價:暫無庫存 | ||
送 積 分:0 積分說明 | ||
課程簡介 |
我們發(fā)現(xiàn)一個驚人的事實:部分經(jīng)營困難,甚至倒閉的企業(yè),它們不是沒有贏利的能力,而是缺乏收款能力! 市場競爭本已白熱化,再加上商業(yè)賬款管理上的疏忽,催收技巧的缺乏,使得企業(yè)身陷“銷售難、收款更難”的雙重困境。客戶拖欠賬款,導(dǎo)致大量呆帳、壞賬的產(chǎn)生,企業(yè)面臨巨大的風險! 誠信是市場經(jīng)濟的靈魂!我們在以信為本,恪守商業(yè)道德的同時,更需要有效地保障自己的利益!針對企業(yè)賬款管理與催收中的諸多難題,我們?yōu)槟岢隽艘惶淄暾慕鉀Q辦法。這套管理方法和技術(shù),對改善當前企業(yè)的賬款管理工作將起到極大作用,是現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)人員的必修課! |
課程提綱 |
如何收回你的錢-商務(wù)賬款管理與催收技巧大綱: 一、應(yīng)收賬款的成因及成本分析 1、應(yīng)收賬款對企業(yè)的潛在危害 2、不良應(yīng)收賬款形成的原因 3、常用的應(yīng)收賬款的分析工具 4、基礎(chǔ)賬款結(jié)算知識 二、債權(quán)的保障及完善內(nèi)部催收程序 1、債權(quán)保障的5個基本要素 2、賬款催收的指導(dǎo)原則 3、賬款催收的內(nèi)部程序完善 三、賬款催收的方法 1、信函催收 2、電話催收的技巧 3、面訪催收技巧 4、不同客戶類型的催收方法 四、賬款催收的技巧和案例分析 1、常見的拖延手法及對策 2、賬款催收的實戰(zhàn)案例分析 3、賬款催收在企業(yè)信用管理中的角色 |
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