一線生產(chǎn)主管管理能力提升
公開課詳情 | |
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開課時間: | 2010年05月14日 09:00(該課程已結(jié)束) |
結(jié)束時間: | 2010年05月15日 16:30 |
課程價格: | 2800元/人,團隊優(yōu)惠請來電咨詢:0571-89938960。 購買學(xué)習(xí)卡享受更多優(yōu)惠 |
授課講師: | |
開課地點: | 上海紅寶石路500號東銀中心B棟6樓KENEXA培訓(xùn)教室
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課程類別: | 生產(chǎn)管理 -- 生產(chǎn)團隊管理 |
推薦指數(shù): | |
咨詢熱線:400-0808-155 |
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適用對象
課程時長
主講專家介紹
課程收益
隨著時代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了一線主管的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要,但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
課程大綱
第一講:一線主管的角色認(rèn)知
1、一線主管的地位和使命
2、一線主管的重要作用
3、認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
4、一線主管的權(quán)力和管理原則
5、角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
6、如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
第二講:一線主管的一日管理
1、上班前要做的事項
2、上班后立即要做的事項
3、上班中要處理的事項
4、下班前不可疏忽的事項
5、一線主管的時間管理
6、如何避免“會而不議”
7、晨會實施方法
案例分析
第三講:如何做好下屬,有效的輔助上司
1、下屬的8條戒律
2、與上司處好關(guān)系的三個原則
3、與上司相處的四大禁忌
4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
5、如何及時向上司反饋反面意見
6、怎樣贏得上司的賞識與依賴
7、怎樣了解上司的期望
8、如何與異性上司相處
9、匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
案例研討
第四講:如何帶好自己的下屬,有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何對待不合作的“刺兒頭”
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
4、如何管理“老上級”
5、如何管理阿諛奉承的員工
6、如何管理斤斤計較的員工
7、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途
8、與下屬交往的8點建議
9、如何把激將法用在火線上
10、如何對待非正式的小群體
11、如何化解班組間的矛盾
案例研討
第五講:一線主管傳授技巧
1、什么是傳授
2、傳授的四個要點
3、傳授前后的準(zhǔn)備與效果檢查
4、傳授所采用的工具
5、傳授中語言與非語言的表達(dá)與應(yīng)用
第六講:任務(wù)分配與有效執(zhí)行
1、如何有效的分配任務(wù)
2、如何讓員工主動的完成任務(wù)
3、任務(wù)分配的5W1H應(yīng)用
4、任務(wù)跟進的檢查法
5、有效的將完成任務(wù)的經(jīng)驗保留
6、借助TPM方法
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