態(tài)度決定一切

課程收益

轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度，提高工作效率，養(yǎng)成積極心態(tài)，實(shí)現(xiàn)“要我做我才做”到“我要做”的心態(tài)轉(zhuǎn)變。

課程特色

U字課堂、幽默風(fēng)趣、激情活力、游戲互動、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、情景演練、快樂課堂。

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

態(tài)度決定一切課程大綱：
第一章心態(tài)篇
一、故事：老虎來了
危機(jī)意識
二、暖身破冰
三、互動游戲：結(jié)繩結(jié)
我們無法改變別人，無法改變環(huán)境，我們唯一可以改變的就是自己
四、態(tài)度決定一切
老鷹與鴨子的故事
什么樣的心態(tài)決定什么樣的結(jié)果
故事：秀才考試、老婦心病
實(shí)驗(yàn)：聰明的老鼠
案例：非洲賣鞋
海倫.凱勒：當(dāng)你面對陽光奔跑時，陰暗總是被你拋在身后！
在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認(rèn)真的活在當(dāng)下。——馬斯洛
關(guān)于員工的態(tài)度
一、請給我結(jié)果
小張買書的案例
你的崗位任務(wù)是什么？
結(jié)果又是什么？
二、我們對客戶的態(tài)度
誰給我們發(fā)工資？我們在為誰工作？
三、計算一下你什么時候被辭退
一滴油的故事
——洛克菲勒找到自己的價值
四、永遠(yuǎn)做非常需要你做的事，而不必等待別人要求你去做！
員工物語
對工作有利的，就是對自己有利的！
當(dāng)你不計較得失時，你離成功就不遠(yuǎn)了！
第二章做人篇
一、做事先做人
二、比別人更優(yōu)秀的方法就是比別人更努力
三、如何成為受人歡迎的員工
1、懂得欣賞他人，好的人際關(guān)系從“贊美”開始
2、認(rèn)同企業(yè)價值觀（企業(yè)文化）
3、教你成為人際高手——做人八法
誠信
慷慨
自律
勤勉
樂觀
謙遜
體諒（游戲：合手拍）
寬容

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