數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo):私域流量池
主講專(zhuān)家:王振韜 |
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原美團(tuán)控股公司渠道總監(jiān) | |
領(lǐng) 域:營(yíng)銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)策略 | |
培訓(xùn)對(duì)象:中層管理 基層主管 新員工 基層員工 |
課程收益
1.掌握私域流量的步驟和主要工具
2.了解不同自媒體的特點(diǎn)和問(wèn)題,學(xué)會(huì)如何綜合利用,增加有效流量
3.掌握如何進(jìn)行社群的管理,提升活躍度,實(shí)現(xiàn)社群復(fù)購(gòu)裂變拉新
課程特色
在公域流量成本不斷提升的情況下,利用私域流量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張?
微信群、抖音號(hào)等各種各樣的自媒體工具,我該如何選擇與結(jié)合使用?
建立會(huì)員和社群容易,保持活力和粘性很難,我該如何提高會(huì)員和社群的粘性?
課程內(nèi)容
一、私域流量營(yíng)銷(xiāo)的主要方法
1.思考:私域流量的優(yōu)勢(shì)有哪些
2.私域流量營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)
3.企業(yè)的自我評(píng)估
1)自身發(fā)展訴求和客戶(hù)類(lèi)型和特點(diǎn)
2)明確私域流量營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的比重
3)私域流量營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇
4.私域流量營(yíng)銷(xiāo)的主要方法
1)客戶(hù)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
2)社群營(yíng)銷(xiāo)
3)自媒體營(yíng)銷(xiāo):公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播號(hào)等
二、私域流量池的建立
1.私域流量池的建立
1)客戶(hù)轉(zhuǎn)化
2)從公域流量平臺(tái)獲取
3)流量合作
4)客戶(hù)裂變
2.私域流量的誘導(dǎo)方式
三、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
1.會(huì)員體系的作用和定位
2.會(huì)員的名稱(chēng)、權(quán)益、等級(jí)
3.成為會(huì)員和升級(jí)會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)
4.會(huì)員的活動(dòng)和體驗(yàn)設(shè)計(jì)
5.會(huì)員形象
6.會(huì)員的增值服務(wù)
案例:西貝的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系和活動(dòng)設(shè)計(jì)
四、社群營(yíng)銷(xiāo)
1.思考:現(xiàn)在微信群那么多,能夠長(zhǎng)期活躍群有什么特點(diǎn)
2.社群營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)社群運(yùn)營(yíng)的要素
3.社群營(yíng)銷(xiāo)適合的企業(yè)范圍
4.社群營(yíng)銷(xiāo)的模式:自建社群和社群合作
5.社群管理:社群的裂變和活躍度管理
1)選擇合適的社群管理人員
2)群?jiǎn)T結(jié)構(gòu)管理:發(fā)展和留住核心群?jiǎn)T
3)入群管理
4)紅包和福利管理
5)群內(nèi)分享管理:制定分享計(jì)劃
6)群互動(dòng)管理:掌握社群管理工具
7)群活動(dòng)的管理:線(xiàn)上與線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合
8)群?jiǎn)T的篩選與淘汰
6.微信群管理工具
7.企業(yè)微信的特點(diǎn)
8.社群主的管理和培訓(xùn)
五、裂變營(yíng)銷(xiāo)
1.裂變管理的關(guān)鍵要素
2.裂變的目的和對(duì)象
3.裂變的誘餌和利益
4.裂變活動(dòng)創(chuàng)意、形式和路徑設(shè)計(jì)
5.裂變的落地頁(yè)設(shè)計(jì)
6.裂變的數(shù)據(jù)跟蹤
六、自媒體營(yíng)銷(xiāo)
1.公眾號(hào)
1)公眾號(hào)的分類(lèi)和特點(diǎn)
① 訂閱號(hào)
② 服務(wù)號(hào)
2)公眾號(hào)文章的寫(xiě)作特點(diǎn)
① 標(biāo)題設(shè)計(jì)
② 內(nèi)容設(shè)計(jì)
2.視頻號(hào)(以抖音號(hào)為例)
1)抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)
2)抖音號(hào)藍(lán)V、櫥窗、企業(yè)號(hào)和抖店
3)抖音運(yùn)營(yíng)的技巧
① 抖音的主題選擇
② 抖音的養(yǎng)號(hào)和流量規(guī)則
③ 抖音的拍攝和運(yùn)營(yíng)技巧
④ 抖音矩陣的建立
⑤ 抖音的禁忌
4)抖音號(hào)的推廣:dou+
5)內(nèi)容定位和人設(shè)建立
3.直播
1)不同平臺(tái)直播的特點(diǎn)
2)直播適合的企業(yè)類(lèi)型
3)直播的技巧和注意事項(xiàng)
① 直播內(nèi)容設(shè)計(jì)
② 直播禁忌
③ 直播平臺(tái)多樣化
④ 和社群相結(jié)合
4)直播工具的了解和掌握
七、私域流量營(yíng)銷(xiāo)工具的綜合使用
1.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的定位和與其他工具的關(guān)系
2.社群與直播、視頻號(hào)之間的結(jié)合方式
3.直播、視頻號(hào)、公眾號(hào)的相互影響
八、營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤評(píng)估和改進(jìn)
1.會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法
2.社群營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法
3.視頻號(hào)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法
4.直播的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法
九、總結(jié):根據(jù)自身和客戶(hù)特點(diǎn),選擇適合的營(yíng)銷(xiāo)方式
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主講講師:王振韜 | |
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