現(xiàn)代職場(chǎng)人際溝通技巧

課程收益

1.評(píng)估個(gè)人在職場(chǎng)溝通的能力
2.解職場(chǎng)人際溝通的游戲規(guī)則
3.善用職場(chǎng)人際溝通的有效策略
4.強(qiáng)化個(gè)人有效溝通的技能
5.提升團(tuán)隊(duì)溝通效能與士氣

課程特色

針對(duì)當(dāng)前管理階層所需具備的核心管理能力設(shè)計(jì)，架構(gòu)完整
切合管理階層的任務(wù)與定位
系經(jīng)營管理者必備的資格課程
與企業(yè)演變相契合
采用有效的教學(xué)方法
以尊重人性及科學(xué)精神為核心

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

現(xiàn)代職場(chǎng)人際溝通技巧課程大綱：
1.新時(shí)代人才的標(biāo)準(zhǔn)－溝通能力的評(píng)估
2.優(yōu)質(zhì)溝通者的要件與溝通秘籍
3.彈性溝通模式與人際風(fēng)格特質(zhì)
4.如何善用組織內(nèi)部溝通的游戲規(guī)則
5.如何同理溝通贏得顧客心
6.如何成功說服使意見受到重視
7.如何擺脫反對(duì)意見的勢(shì)力
8.如何善用會(huì)議展現(xiàn)豐采提升管理力
9.職場(chǎng)人際溝通實(shí)例演練及研討

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