課程收益
1、使學員清楚的知道自身語言能力的潛力
2、培養(yǎng)管理者自我修煉的自覺性
3、學會自我發(fā)展的過程調(diào)適
4、學會運用簡約管理等管理方法和工具
5、掌握績效考核的一般原則和方法
6、帶領團隊實現(xiàn)企業(yè)的目標
課程特色
以翔實的案例進行分析,實用性、操作性強,并采用教學互動、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
課程內(nèi)容
管理者如何提升語言表達藝術課程大綱:
第一講 權威對話概述(上)
1.引言
2.學習權威對話的好處
3.學習權威對話的條件
第二講 權威對話概述(下)
1.什么是權威對話
2.權威對話出現(xiàn)的征兆
3.約哈里窗口工具介紹
第三講 權威對話的影響因素及方法(上)
1.感觀感覺對權威對話的影響
2.外在表現(xiàn)對權威對話的影響(上)
第四講 權威對話的影響因素及方法(下)
1.外在表現(xiàn)對權威對話的影響(下)
2.成為成功領導者的方法
第五講 權威對話的態(tài)度(上)
1.對話從心開始
2.控制情緒和身體
3.如何在對話中表現(xiàn)吸引力
第六講 權威對話的態(tài)度(下)
1.體現(xiàn)吸引力的三個方面
2.體現(xiàn)吸引力的三種方式
第七講 權威對話的方法(上)
1.掌握對話的方向
2.學會辨識不安全信號
第八講 權威對話的方法(下)
1.尋找共同點
2.闡明事實的公式
3.權威對話案例分享
第九講 權威對話的關鍵
1.對活的四種角色
2.掌握因人而異的溝通技巧
3.對話中稱呼的作用
4.關注危險時刻
第十講 權威對話的技巧
1.交流技巧ABC
2.權威對話的七種技巧
3.權威對話的結果--行動
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