當(dāng)前結(jié)果為搜索條件是“個(gè)人發(fā)展類(lèi)”的“課程包”列表
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標(biāo) 題:如何進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
講 師:狄振鵬 |
定 價(jià):72 元 編 號(hào): |
簡(jiǎn) 介:如何贏得客戶(hù)并使之忠誠(chéng),是企業(yè)直面競(jìng)爭(zhēng)而必須思考的問(wèn)題。當(dāng)價(jià)格、品質(zhì)甚至廣告等手段被普遍采用后,服務(wù)則成為了企業(yè)贏得客戶(hù)的另一個(gè)重要手段。當(dāng)前,世界優(yōu)秀的企業(yè)都號(hào)稱(chēng)是服務(wù)型企業(yè),并把為客戶(hù)提供卓越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為企業(yè)的差異化策略。可見(jiàn),客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)涵已經(jīng)不是酒店業(yè)中的八顆牙微笑那么簡(jiǎn)單,做好客戶(hù)服務(wù)對(duì)企業(yè)贏得市場(chǎng)意義重大。 |
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標(biāo) 題:店面營(yíng)業(yè)人員職業(yè)化訓(xùn)練教程 |
講 師:盧岱元 |
定 價(jià):60 元 編 號(hào): |
簡(jiǎn) 介:明了店面銷(xiāo)售的重要意義掌握提高銷(xiāo)售利潤(rùn)的要領(lǐng)學(xué)到增加顧客忠誠(chéng)度的方法掌握商品陳列與展示的技巧掌握店面色彩與照明的技巧 |
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標(biāo) 題:信用社會(huì) |
講 師:章政 |
定 價(jià):288 元 編 號(hào): |
簡(jiǎn) 介:本書(shū)是關(guān)于中國(guó)目前社會(huì)信用狀況的一個(gè)詳盡、深入的研究,書(shū)中揭示了社會(huì)信用對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)國(guó)家乃至企業(yè)、個(gè)人所具有的重要意義。章政:香港中文大學(xué)日本研究中心兼職教授、聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)中國(guó)部會(huì)委員。 |
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標(biāo) 題:國(guó)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力 |
講 師:陳兆杰 |
定 價(jià):0 元 編 號(hào): |
簡(jiǎn) 介:現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。講師:陳兆杰北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究員北京·樸道書(shū)院專(zhuān)家,《名家講壇》欄目專(zhuān)家,著名文化學(xué)者他自幼負(fù)笈求學(xué),博覽群書(shū) 他以弘揚(yáng)國(guó)學(xué)為己任 |
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標(biāo) 題:上善若水 |
講 師:陳兆杰 |
定 價(jià):0 元 編 號(hào): |
簡(jiǎn) 介:陳兆杰 教授北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院高級(jí)研究員,《名家講壇》欄目特聘專(zhuān)家,北京明心書(shū)院顧問(wèn),城市文化與經(jīng)濟(jì)研究學(xué)者,清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授,國(guó)家行政學(xué)院特聘教授,其課程得到學(xué)員的一致好評(píng),學(xué)員記憶深刻,深受裨益。陳老師自幼負(fù)笈求學(xué),熟讀孫子兵法、易經(jīng)、鬼谷子、先秦諸子百家等中國(guó)古代優(yōu)秀著作,并成功將其應(yīng)用在企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)之中。整個(gè)中國(guó)的文明是世界最偉大的文明,世界四大文明古國(guó)有三家已經(jīng) |
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