當(dāng)前結(jié)果為搜索條件是“酒店業(yè)”的“課程包”列表
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標(biāo) 題：贏在個(gè)性——餐飲酒店如何做好個(gè)性化服務(wù) |
| 講 師：易鐘 |
| 定 價(jià)：450 元 編 號(hào)：NO434 |
| 簡(jiǎn) 介：深刻認(rèn)識(shí)什么是飯店個(gè)性化服務(wù)有效做好各類客戶群體個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，做好個(gè)性化服務(wù)學(xué)習(xí)新的服務(wù)管理理念，滲透?jìng)€(gè)性化服務(wù)做好個(gè)性化服務(wù)制度化設(shè)計(jì)，健全完善顧客檔案培養(yǎng)員工良好的個(gè)性服務(wù)習(xí)慣，增加顧客滿意度 |
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標(biāo) 題：現(xiàn)代酒店房務(wù)管理核心實(shí)務(wù) |
| 講 師：王培來(lái) |
| 定 價(jià)：359.4 元 編 號(hào)：N0404 |
| 簡(jiǎn) 介：本課程講些什么？在當(dāng)前飯店實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，許多飯店管理者對(duì)客房服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)涵理解并不深刻，尤其是基于賓客期望 基礎(chǔ)上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和傳遞理念還未樹立起來(lái)，這些問(wèn)題的存在使許多飯店尤其是國(guó)字號(hào)飯店未能更好的實(shí) 現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于劣勢(shì)。因?yàn)闊o(wú)論是一家國(guó)際飯店還是國(guó)內(nèi)飯店， 其營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成中，來(lái)自客房的營(yíng)業(yè)收入總是占了最大的比例，要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，把握 |
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標(biāo) 題：成功店長(zhǎng)培訓(xùn)教程 |
| 講 師：王心廣 |
| 定 價(jià)：260 元 編 號(hào)：N0418 |
| 簡(jiǎn) 介： 北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師。2005年被評(píng)為：中國(guó)國(guó)際特級(jí)餐飲管理師、特級(jí)餐飲培訓(xùn)師。2006年任“北京東方視野”高級(jí)顧問(wèn)。2006年任“山東智橋酒店管理公司”高級(jí)講師。1998年進(jìn)入“山西大胖餐飲公司”任總經(jīng)理助理3年，主要負(fù)責(zé)全國(guó)連鎖店的籌備及開(kāi)辦工作，至離開(kāi)大胖公司為止，策劃開(kāi)業(yè)的連鎖店數(shù)量達(dá)到50余家。2001年協(xié)助一尊實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理開(kāi)辦了鄭州京福華餐飲公司，任總 |
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標(biāo) 題：點(diǎn)菜師培訓(xùn)教程 |
| 講 師：徐寶良 |
| 定 價(jià)：260 元 編 號(hào)：N0425 |
| 簡(jiǎn) 介：北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師。 徐寶良，畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)，教育部首批中國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)師、西班牙GV21鑒酒師、國(guó)家高級(jí)西式烹調(diào)師、營(yíng)養(yǎng)師。先后編著《點(diǎn)菜師操作手冊(cè)》《餐飲營(yíng)銷管理細(xì)節(jié)》《酒店服務(wù)案例管理細(xì)節(jié)評(píng)析》《營(yíng)養(yǎng)配餐師完全手冊(cè)》等專業(yè)書籍。 曾任多家星級(jí)酒店總廚和餐飲部經(jīng)理，東方美食學(xué)院餐飲管理專業(yè)高級(jí)講師，香港匯通咨訓(xùn)師?！睹朗?65》烹飪節(jié)目主持人。現(xiàn)任北京嘉鳴菲特酒店 |
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標(biāo) 題：酒店職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù) |
| 講 師：邵德春 |
| 定 價(jià)：0 元 編 號(hào)：N0401 |
| 簡(jiǎn) 介：本課程講些什么？明確什么是好的管理如何量身定做企業(yè)規(guī)章制度如何保證命令的有效性及執(zhí)行如何進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查如何處理酒店后臺(tái)與前臺(tái)的配合問(wèn)題如何建立一套吸引、指導(dǎo)和留住有才干員工的激勵(lì)工資體系誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程？酒店業(yè)中高層管理者餐飲娛樂(lè)業(yè)中高層管理者其他服務(wù)性企業(yè)中高層管理者我能通過(guò)本課程學(xué)到什么？明確什么是好的管理如何量身定做企業(yè)規(guī)章制度如何保證命令的有效性及執(zhí)行如何進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查如何處理 |
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(A)個(gè)人發(fā)展類
